11月5號(hào)，我們欄目報(bào)道了武漢的張爹爹購(gòu)買大自然品牌的地板，出現(xiàn)了裂紋的事情。這也是他兩年來(lái)一直放不下的煩心事。節(jié)目播出后，最近張爹爹又聯(lián)系了幫女郎，邀請(qǐng)我們?cè)俅蔚剿�家看看。那事情解決了嗎？

2021年12月，張爹爹在武漢市武昌區(qū)的一家大自然地板品牌店，花了兩萬(wàn)多元，購(gòu)買了48平米的三層實(shí)木地板�？扇胱〔坏揭粋�(gè)月，張爹爹就發(fā)現(xiàn)地板上出現(xiàn)了像頭發(fā)絲一樣細(xì)的裂紋，有的地方還大面積掉漆。

幫女郎現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了品牌售后人員，并要求對(duì)方到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。之后，經(jīng)過(guò)幫女郎與售后劉經(jīng)理清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)張爹爹全房幾乎一半以上地板都有裂紋。一周后，品牌方告訴幫女郎，經(jīng)他們和張爹爹協(xié)商，打算將他屋里的地板全部拆除，再更換新的型號(hào)。

自從幫女郎上次介入之后，張爹爹家現(xiàn)在地板已經(jīng)全部裝好了，他也邀請(qǐng)幫女郎再次來(lái)到家中做客。“補(bǔ)差價(jià)大概3000塊錢，換了個(gè)純實(shí)木的地板，原來(lái)是三層的夾板，說(shuō)老實(shí)話，這不是你們幫忙真是不好解決。”

現(xiàn)如今，地板煥然一新，困擾了兩年的事情，終于得到了圓滿解決。當(dāng)天，張爹爹還特意定制了錦旗，向幫女郎表示感謝。