近日，
金地國際小區(qū)業(yè)主張女士
向晨報(bào)熱線反映，
小區(qū)物業(yè)將物業(yè)費(fèi)和水費(fèi)綁定，
如果業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)，
就無法正常使用自來水。
具體是怎么回事？
跟著晨小編一起來看看！
物業(yè)以拖欠物業(yè)費(fèi)為由
拒絕給業(yè)主充水卡據(jù)張女士介紹，她所住的小區(qū)房屋屬于商住混合住宅，自來水并非供水公司直供到戶，而是需要通過充水卡的方式用水。11月21日，租客告知張女士家中缺水，她隨即聯(lián)系物業(yè)想給水卡充值，但物業(yè)公司以拖欠物業(yè)費(fèi)為由拒絕。為此她報(bào)警處理，最后物業(yè)同意為張女士充值1噸水，但問題并未得到根本解決。雙方爭議的焦點(diǎn)在于物業(yè)費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn)。張女士認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)政策，房屋空置超過6個月的情況下，可以按照70%的比例支付物業(yè)費(fèi)。然而，物業(yè)公司則堅(jiān)持按照合同規(guī)定，無論房屋是否有人居住，均需全額支付物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)：有權(quán)單方面終止增值服務(wù)張女士指出，即使存在物業(yè)費(fèi)欠款的情況，物業(yè)公司也不應(yīng)該采取停水的方式催繳。對此，物業(yè)公司解釋稱，根據(jù)與業(yè)委會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同條款，凡因業(yè)主自身原因?qū)е路课菘罩玫�，物業(yè)管理費(fèi)仍按標(biāo)準(zhǔn)的100%繳納。同時，合同中也明確規(guī)定了，業(yè)主不按合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間繳納有關(guān)費(fèi)用的，物業(yè)公司有權(quán)單方面終止向拖欠物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主提供包括充電、充水在內(nèi)的增值服務(wù)。物業(yè)公司的工作人員表示，小區(qū)供水需通過物業(yè)公司進(jìn)行二次加壓，相關(guān)設(shè)備和人員成本均由物業(yè)公司承擔(dān)，對于拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主暫停充水服務(wù)是無奈之舉，并且是按照物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行的。律師：不得采取停止供水方式催繳物業(yè)費(fèi)江蘇紅杉樹律師事務(wù)所律師焦梓烜指出，根據(jù)江蘇新的物業(yè)管理收費(fèi)辦法，已經(jīng)取消了“業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，在一定時期內(nèi)，其物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按不低于合同約定標(biāo)準(zhǔn)的70%繳納”的空置費(fèi)規(guī)定。此時，應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行繳納。同時，民法典也明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呃U物業(yè)費(fèi)。目前，小區(qū)業(yè)主已經(jīng)將這一情況向?qū)俚叵嚓P(guān)部門進(jìn)行了反映。
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