陳女士：二樓以上全部是我們住家，上個月突然開出了這么四家餐飲店。只要他們開火做飯，濃煙滾滾，各色味道都是直接往我們上面?zhèn)鳌?/span>

陳女士：現(xiàn)在你看我打開窗戶，全部都是有煙味的。嚴禁在沒有煙道的商住樓里開設餐飲店的。

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里 業(yè)主：它三餐在吃飯的時間都是能聞到的。還有晚上他那個燒烤是進行到很晚的。

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里 業(yè)主：難得聞一下是可以的，或者吃一頓。現(xiàn)在我們業(yè)主天天住在這里，天天聞得到這個味道。

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里沿街商戶：現(xiàn)在就是里面裝了管道，里面凈化器裝好的，油煙凈化器裝好，一萬塊錢左右。油煙是沒有的，你說一點蒸餃的味道，面條的味道還是可能是聞到。

記者：你們有煎炒嗎？

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里沿街商戶：沒有，怎么炒，沒炒菜，但是我們偶爾炒一碗米線、炒飯，這個是有的。有點心理作用，一下子同時間開了三家下去，他們心里就有負擔了。

記者：方便看一眼嗎？廚房里面。

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里沿街商戶：他說不讓。

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里沿街商戶：都裝了油煙凈化器的，我這沒什么炒菜的，我基本上就是蒸煮的。就是蒸大包子，然后煮的是拌面，炒菜很少的，就兩個蓋澆飯。

記者：本身這個交付的時候它有煙道嗎？

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里沿街商戶：沒有煙道的，煙道就是重新排，往外面排的。

記者：原始沒煙道，是吧？

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里沿街商戶：對對對。

陳女士：我們這個是“藍城”的一個力作，當時4萬多一平，我們交的物業(yè)費是每平方12塊8。買個房子給老人養(yǎng)老，讓他們享受好的生活環(huán)境、居住環(huán)境。現(xiàn)在交房一年多，底下開出來這種餐飲店，讓我們每天在這種聞這種濃煙味道里面生活。

杭州市西湖區(qū)藍城陶然里綠城物業(yè) 工作人員：我們也是跟業(yè)主共同在跟相關部門反饋，項目公司是賣給個人了。