多位家長向“新民幫儂忙”求助，位于寶山區(qū)高境鎮(zhèn)一二八紀(jì)念路988弄萬達金街二樓的“感同聲Show”突然“人去樓空”，上百位家長陷入投訴無門的境地，價值萬余元的課程包無處可用、無法退款。 沒想到阿拉剛續(xù)完費就關(guān)門了，連微信群都被解散了…… 人去樓空 機構(gòu)失聯(lián) 家長劉先生告訴幫忙君，自己經(jīng)朋友介紹，于今年10月底，帶著孩子來到“感同聲Show”，報名參加少兒主持演講培訓(xùn)課程。當(dāng)時，簽訂的合同價是6480元，總共上35節(jié)課。自此，每周六上午9時，他都會陪著孩子前往該機構(gòu)，一堂課90分鐘，由一位老師向3名至5名學(xué)生授課。 讓劉先生始料未及的是，11月21日，該機構(gòu)與家長們聯(lián)系的微信群突然被“秒解散”。 機構(gòu)沒有任何人發(fā)過通知。 隨后，有家長匆匆趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)已是“人去樓空”。 門店已人去樓空 幫忙君在萬達金街二樓看到，該機構(gòu)所在的263號至265號大門緊鎖，內(nèi)部則是“空空落落”，許多家具和用品已被搬走。舉目四顧，沒有任何解釋說明的公告。 在現(xiàn)場，幫忙君遇到了多位家長—— ▶ 馮女士說，不久前，她剛“續(xù)費”16000多元，目前還剩75個課時未上； ▶ 王先生則表示，自己想鍛煉孩子的表達能力，于是就報班交了9300元學(xué)費，誰知前腳還在排練“春晚主持”節(jié)目，后腳機構(gòu)就關(guān)掉了。 現(xiàn)在不僅沒地方退款，更不知道怎么向孩子解釋…… 家長支付截圖 相關(guān)部門 介入處置 事發(fā)后，家長們費盡周折，都無法與該機構(gòu)的負責(zé)人和老師取得聯(lián)系。幫忙君翻看家長們在微信群”里的“接龍”記錄，據(jù)初步估算，應(yīng)退還的課時費達百萬元。 幫忙君輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到屬地高境鎮(zhèn)相關(guān)部門。相關(guān)負責(zé)人反饋，他們已了解到“感同聲show”突然停業(yè)一事。 該機構(gòu)為文化藝術(shù)類校外培訓(xùn)機構(gòu)，我們已聯(lián)系主管部門，并將對外接待電話告知家長。 而據(jù)向該機構(gòu)出租經(jīng)營場地的業(yè)主方回復(fù)，“感同聲show”已拖欠房租20多萬元，他們多次嘗試撥打?qū)Ψ降娜齻�手機號碼，都找不到該機構(gòu)負責(zé)人。在從業(yè)主方處獲得聯(lián)系方法后，幫忙君分時段多次撥打該機構(gòu)負責(zé)人電話，均無人應(yīng)答。 截至發(fā)稿，寶山區(qū)文旅局公共服務(wù)科給到回復(fù)稱，高境鎮(zhèn)相關(guān)部門登記了家長們的訴求，警方也已介入。目前，他們正積極引導(dǎo)家長或通過業(yè)內(nèi)資質(zhì)認證的“上海市培訓(xùn)協(xié)會跨界互助平臺”想辦法為孩子轉(zhuǎn)校轉(zhuǎn)課，或通過司法途徑維護自身權(quán)益。 對此，幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
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