新房交付臨近，卻發(fā)現(xiàn)外墻鼓包脫落情況嚴(yán)重，江北區(qū)文創(chuàng)甬江城小區(qū)一期的準(zhǔn)業(yè)主們坐不住了。

近日，他們紛紛通過寧波民生e點(diǎn)通群眾留言板發(fā)帖反映，原計(jì)劃于本月31日交付的小區(qū)住宅樓外墻出現(xiàn)了褶皺、鼓包、脫落等現(xiàn)象，引發(fā)了大家的擔(dān)憂，他們希望開發(fā)商正視這一問題，從根本上解決外墻質(zhì)量問題。對(duì)此，開發(fā)商和住建部門也進(jìn)行了回應(yīng)和介入。

住宅樓外墻出現(xiàn)了褶皺、鼓包、脫落等現(xiàn)象。圖片由周女士提供

據(jù)了解，該小區(qū)坐落于寧波文創(chuàng)港的核心地帶，是商住一體項(xiàng)目，由寧波寶龍聚行置業(yè)有限公司開發(fā)。

網(wǎng)友周女士（化名）提供的圖片顯示，該小區(qū)住宅樓的外立面墻皮脫落，露出了里面的淺色內(nèi)層。

住宅樓外墻出現(xiàn)了褶皺、鼓包、脫落等現(xiàn)象。圖片由周女士提供

記者于12月18日前往現(xiàn)場，觀察到幾乎每棟住宅樓外均有工人乘坐吊籃進(jìn)行高空作業(yè)，他們正在將脫落的外層鏟掉后進(jìn)行修補(bǔ)。然而，在未被處理的墻體部分仍能見到許多鼓包。

對(duì)此，準(zhǔn)業(yè)主們?nèi)源嬉蓱]，認(rèn)為開發(fā)商當(dāng)前的修補(bǔ)僅停留于表面，難以從根本上解決未來可能再次出現(xiàn)的空鼓與脫落隱患。

住宅樓外工人乘坐吊籃進(jìn)行高空作業(yè)。本文照片除標(biāo)注外均由仇龍杰攝

整面墻體鏟除后將重新維修。

“打補(bǔ)丁”維修后的墻體仍凹凸不平，且顏色有明顯差異。

周女士表示，早在今年9月，該小區(qū)一期21號(hào)樓外墻就出現(xiàn)了局部脫落的情況。經(jīng)過江北區(qū)住建局介入后，開發(fā)商進(jìn)行了修補(bǔ)，但后期受到臺(tái)風(fēng)影響，原本修補(bǔ)好的地方又掉下來了。

11月底，臨近交付，21號(hào)樓外墻又開始大面積脫落，而且20號(hào)樓及其他樓棟墻面也陸續(xù)開始出現(xiàn)褶皺、鼓包、脫落現(xiàn)象。業(yè)主們非常擔(dān)心房屋質(zhì)量和安全問題，認(rèn)為這樣的房屋不具備交付條件。

另一位準(zhǔn)業(yè)主沈女士向小e出具了翻拍的第三方對(duì)房屋外墻缺陷率的檢測報(bào)告。報(bào)告指出所有樓棟的立面空鼓率均超過17%，其中最高的樓棟空鼓率達(dá)到49.1%，而單個(gè)樓層的最高空鼓率則達(dá)到了55%。

令人擔(dān)憂的是，多處墻體存在滲水問題。她說，面對(duì)這樣的墻面問題，開發(fā)商提出的維修方案僅僅是“打補(bǔ)丁”，并聲稱僅對(duì)空鼓率超過30%的區(qū)域進(jìn)行維修，這讓業(yè)主們非常不滿，也難以接受。

外墻缺陷率的檢測報(bào)告。準(zhǔn)業(yè)主沈女士提供

在現(xiàn)場，另一位準(zhǔn)業(yè)主指出，對(duì)于局部空鼓的情況，或許可以通過維修來解決，但如果是多處空鼓且面積較大，那么拆除外墻重新施工才是更為穩(wěn)妥的處理方式。

打了“補(bǔ)丁”的外墻。

針對(duì)新造小區(qū)外墻出現(xiàn)大面積脫落的現(xiàn)象及后續(xù)處理措施，該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開發(fā)商非常重視此事。由于原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在管理上存在問題，已被集團(tuán)開除，開發(fā)商派了新的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來接手處理此事。

項(xiàng)目工作人員經(jīng)過調(diào)查，找出了外墻空鼓的原因。

據(jù)介紹，采用外保溫工藝的外墻結(jié)構(gòu)由內(nèi)至外依次為保溫層、纖維網(wǎng)、抗裂砂漿和裝飾涂料。其中，纖維網(wǎng)憑借其高強(qiáng)度和抗拉伸性，對(duì)防止墻體因溫度變化或外力作用導(dǎo)致的開裂起到關(guān)鍵作用。然而，該項(xiàng)目在掛纖維網(wǎng)的過程中，施工人員可能為了簡化操作，未按照規(guī)范進(jìn)行濕掛，或者在打底后掛網(wǎng)的間隔時(shí)間過長，導(dǎo)致纖維網(wǎng)失去水分，使得抗裂砂漿與基層未能牢固粘合。

對(duì)于后續(xù)的整改措施，該負(fù)責(zé)人明確表示，不會(huì)采取簡單的“打補(bǔ)丁”方式，而是會(huì)全面鏟除存在問題的外墻。他同時(shí)表示，外墻空鼓問題目前在全面整改中，能否如期交付尚不確定，但只有在確保外墻空鼓問題得到徹底解決后，才會(huì)將房屋交付給業(yè)主。

然而，業(yè)主們對(duì)于開發(fā)商的整改方案仍然表示擔(dān)憂，認(rèn)為只是局部修補(bǔ)難以解決問題。同時(shí)，他們也擔(dān)憂按目前的修補(bǔ)方案交付時(shí)工程質(zhì)量是否能達(dá)標(biāo)。

近日，市住建局與江北區(qū)住建局組織了行業(yè)專家與開發(fā)商、業(yè)主代表一同進(jìn)行了專項(xiàng)討論。

該項(xiàng)目工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，施工工藝已經(jīng)過多輪認(rèn)證，市住建局、區(qū)住建局和行業(yè)協(xié)會(huì)專家都是認(rèn)可的。此前的方案在設(shè)計(jì)上是成熟的，問題主要出在施工過程。他們對(duì)材料進(jìn)行過四輪檢測，均未發(fā)現(xiàn)問題，因此判斷是天氣和施工工藝因素所致。后續(xù)施工會(huì)將所有存在空鼓的區(qū)域全部鏟除，同時(shí)墻體沒有空鼓的地方也會(huì)擴(kuò)大范圍鏟除10厘米，整體墻面將統(tǒng)一批刮抹面砂漿并重新進(jìn)行涂料處理，以保持墻面顏色一致。

該負(fù)責(zé)人直言，目前的外墻施工工藝是非常成熟的，在寧波其他樓盤有許多成功的案例。住宅樓外保溫技術(shù)有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，如果未按國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，在審圖環(huán)節(jié)就無法通過。除此之外，后續(xù)的施工工藝也非常重要。

隨后，記者聯(lián)系了江北區(qū)住建局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前修繕工作正在進(jìn)行，后續(xù)他們會(huì)督促開發(fā)商加強(qiáng)施工工藝的管理，把控材料的進(jìn)場驗(yàn)收，更換原外墻施工班組，組織具有至少10年操作經(jīng)驗(yàn)的施工人員進(jìn)場施工。同時(shí)，將加強(qiáng)過程工序的管控，并進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收。只有開發(fā)商滿足規(guī)范要求，才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并要求建立外墻保險(xiǎn)加維修的服務(wù)機(jī)制，解決業(yè)主后顧之憂。

對(duì)于各方的努力，業(yè)主們希望開發(fā)商認(rèn)真對(duì)待大家的訴求和擔(dān)憂，加強(qiáng)施工工藝的管理和把控材料的質(zhì)量等方面的工作，確保房屋質(zhì)量和安全得到保障。同時(shí)，也希望相關(guān)部門能夠積極介入?yún)f(xié)調(diào)和監(jiān)督開發(fā)商的工作，切實(shí)保障購房者的合法權(quán)益。