12月24日,家住福州鼓樓區(qū)的市民吳女士向海都熱線968880報(bào)料稱,她近期并沒有上網(wǎng)購物,卻莫名其妙收到了一件快遞,里面裝有一張“京東超市卡”。對此,記者聯(lián)系了京東客服,對方確認(rèn)該卡為假卡。
“我的地址、電話、姓名全是對的,但對方卻使用不明確的地址及化名,萬一寄遞的是危險(xiǎn)品,或通過詳細(xì)信息找上門來怎么辦?”吳女士說起此事就一陣后怕。
年關(guān)將至,類似騙局頻發(fā)。警方提醒,若懷疑收到詐騙包裹,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
吳女士收到的物品是一個(gè)通過圓通速遞郵寄的小盒子,在盒子內(nèi)裝有一張“京東超市卡”,放置卡片的紙張上標(biāo)注“支付寶/淘寶/抖音掃描京東超市卡背面二維碼”,還寫著“發(fā)卡系由于京東2024政府家電補(bǔ)貼活動(dòng)對信譽(yù)用戶免費(fèi)贈送京東超市卡50元額度與蘇泊爾電飯煲等禮品”。但吳女士告訴記者,這段時(shí)間她并沒有進(jìn)行網(wǎng)購,也沒有在京東上申請卡片等操作。記者聯(lián)系了京東客服,京東客服確認(rèn)該“京東超市卡”為假卡。
“京東沒有發(fā)過此類蟹卡、提貨卡、禮品卡、美妝卡、紅包等,也沒有通過二維碼識別出在線客服的聯(lián)系通道!同時(shí),京東客服也提醒市民,京東客服不會通過非官方渠道聯(lián)系用戶進(jìn)行任何操作,應(yīng)警惕此類詐騙信息,請勿隨意轉(zhuǎn)賬、掃碼支付,提高警惕,謹(jǐn)防詐騙,如已被騙,請及時(shí)報(bào)警。那么,到底是誰寄的快遞?據(jù)吳女士提供的快遞收件頁面顯示,快遞寄件方是江西省吉安市吉安縣井開區(qū)景園村,記者在高德地圖上查找,并沒有“景園村”,只有“錦源村”和“景園春”。并不準(zhǔn)確的地址如何寄出的快遞?記者隨即撥打了圓通速遞客服電話。福州圓通速遞客服表示,該快遞可能是與網(wǎng)點(diǎn)合作的商家寄出的,只要有實(shí)名就可以寄送快遞。記者翻閱社交平臺發(fā)現(xiàn),吳女士遭遇的情況并非個(gè)例,多位網(wǎng)友在平臺上提醒自己曾收到過類似快遞的經(jīng)歷,“新型詐騙!大家一定要擦亮眼睛!”“‘京東超市卡’是詐騙!”年關(guān)將至,此前還有出現(xiàn)“換湯不換藥”的詐騙快遞,如新年抽獎(jiǎng)、掃碼領(lǐng)好禮等。對此,福州市公安局臺江分局洋中派出所民警提醒市民:不要輕易簽收不明來源的包裹。如果收到莫名包裹,應(yīng)先核實(shí)包裹的來源和內(nèi)容,確認(rèn)無誤后再簽收。
不要隨意支付費(fèi)用。如果包裹中要求支付費(fèi)用,應(yīng)先核實(shí)費(fèi)用的合理性和合法性,不要輕易相信詐騙分子的謊言。
保護(hù)個(gè)人信息。不要隨意向陌生人提供個(gè)人信息,如銀行卡號、密碼、身份證號等。
如果市民懷疑自己收到了詐騙包裹,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。報(bào)警可以幫助警方及時(shí)掌握詐騙分子的作案手法和行蹤,從而更好地打擊詐騙犯罪。因詐騙快遞遭經(jīng)濟(jì)損失
快遞公司需擔(dān)責(zé)嗎?
記者咨詢了福建律師海都公益團(tuán)福建建達(dá)律師事務(wù)所李洋律師,李洋律師表示,根據(jù)《郵件快件實(shí)名收寄管理辦法》,快遞公司在收件時(shí)需要驗(yàn)視內(nèi)件,如果寄件人拒絕驗(yàn)視,快遞公司應(yīng)當(dāng)拒絕收寄。如果內(nèi)件屬于違禁品,快遞公司應(yīng)當(dāng)停止發(fā)運(yùn),報(bào)告郵政管理部門或國家相關(guān)部門?爝f公司也有義務(wù)核查寄件人的身份信息,且不得泄露相關(guān)信息。如果快遞公司沒有履行其應(yīng)盡義務(wù),那么快遞公司應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任。若市民因詐騙快遞遭受了經(jīng)濟(jì)損失,快遞公司需要擔(dān)責(zé)嗎?李洋律師解釋道,這需要核查兩方面內(nèi)容,一是快遞公司是否存在重大過失;二是核查快遞公司是否知情。“如果快遞公司存在重大過失,未能盡責(zé)履行其審查義務(wù)的,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果詐騙行為需要快遞公司配合的,而快遞公司知道或者應(yīng)當(dāng)知道該行為系詐騙行為的,那么快遞公司可能會被認(rèn)定為詐騙罪的共犯,需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。”李洋律師說。
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