近日，浙江湖州的何女士反映，2023年5月買了一輛哪吒新能源汽車，車價(jià)7萬(wàn)6。車子續(xù)航是400公里，何女士說(shuō)半個(gè)月前車子開(kāi)始掉電很厲害，現(xiàn)在只能續(xù)航40公里，每天上班開(kāi)個(gè)來(lái)回都不夠，她希望盡快更換電池。

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何女士介紹，這輛哪吒是去年5月份買的，車價(jià)7萬(wàn)6千元，官標(biāo)續(xù)航400公里。但最近天氣冷了之后，車輛的續(xù)航出現(xiàn)了斷崖式下降。由于她在當(dāng)?shù)刭?gòu)車的哪吒4S店已經(jīng)關(guān)門，她把車送到了其他的哪吒4S店去維修。

對(duì)方檢測(cè)后告知何女士，車輛的電池出現(xiàn)故障，需要更換電池包。但是目前電池包沒(méi)有庫(kù)存，他們也沒(méi)有辦法更換。

更讓何女士苦惱的是，最近幾天，車輛續(xù)航又降了，只剩下了40公里，她上班的來(lái)回距離是42公里，現(xiàn)在都沒(méi)法開(kāi)車上班了。何女士要求維修中心方面能夠給出一個(gè)準(zhǔn)確的維修時(shí)間，對(duì)方表示需要到年后才能處理，并且他們已經(jīng)和廠家聯(lián)系了好多次，廠家現(xiàn)在也沒(méi)貨，沒(méi)有派人過(guò)來(lái)。為了能夠讓何女士開(kāi)車上班，他們準(zhǔn)備給何女士提供一輛代步車使用。

后續(xù)，何女士一方又向哪吒汽車的全國(guó)客服和維修區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系，對(duì)方表示什么時(shí)候有貨不能給出確切時(shí)間，但會(huì)盡快催促。