近日,江蘇省鹽城市建湖縣的李先生向江蘇新聞廣播《政風(fēng)熱線》(新聞熱線:025—84658888)反映,自己所在小區(qū)多棟居民樓外墻瓷磚脫落已經(jīng)好幾年,掉下的瓷磚頻頻砸到樓下的車(chē)輛、陽(yáng)臺(tái),卻一直無(wú)人維修,要如何解決呢?翰林華府小區(qū)位于鹽城市建湖縣豐收路,于2011年交付。業(yè)主李先生介紹,小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓和8號(hào)樓自2018年開(kāi)始出現(xiàn)外墻瓷磚脫落的現(xiàn)象,近兩年情況變得越來(lái)越嚴(yán)重,給業(yè)主造成了安全隱患與財(cái)產(chǎn)損失。
“以前是一年掉幾次,現(xiàn)在過(guò)幾天就會(huì)掉兩三塊,把人家停在樓下的電動(dòng)車(chē)、汽車(chē)都砸壞了,有時(shí)候砸在路中央,存在嚴(yán)重的安全隱患,我們非常擔(dān)心。”李先生告訴記者,業(yè)主們?cè)啻蜗蛴嘘P(guān)部門(mén)反映該問(wèn)題,大家已經(jīng)就啟用維修基金達(dá)成一致意見(jiàn),也按物業(yè)要求提交了簽字同意的維修申請(qǐng)表,流程卻再也沒(méi)有推進(jìn)。“去年春天物業(yè)讓我們這三棟樓的業(yè)主簽維修申請(qǐng)表,大家都簽好字了,我交給物業(yè)之后就沒(méi)有答復(fù)、沒(méi)有下文了。”1月2日,江蘇新聞廣播《政風(fēng)熱線》節(jié)目直播連線關(guān)注此事。鹽城市建湖縣住建局物業(yè)管理辦公室的姜主任表示,該小區(qū)的樓棟外墻的瓷磚脫落問(wèn)題的確已存在多年,也曾委派工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。對(duì)于是否啟用維修基金,業(yè)主們此前存在意見(jiàn)分歧,因此維修工作遲遲未能開(kāi)展。“按規(guī)定是要?jiǎng)佑镁S修基金的,把整面墻的瓷磚扒掉的話,這一棟樓的維修基金(利息)還不太夠,需要?jiǎng)佑帽窘,有的業(yè)主認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該讓開(kāi)發(fā)商去修,不允許去動(dòng)用維修基金。”
1月2日下午,物管辦對(duì)接了小區(qū)物業(yè)與社區(qū)協(xié)調(diào)解決該問(wèn)題,物業(yè)首次在業(yè)主微信群內(nèi)告知了相關(guān)維修方案并征求意見(jiàn)。“我們給了所有的居民兩個(gè)方案,一個(gè)是零星地修補(bǔ),第二個(gè)是把五樓以上的瓷磚全部進(jìn)行拆除!姜主任透露,超過(guò)半數(shù)的業(yè)主已同意啟用維修基金對(duì)瓷磚進(jìn)行拆除,該方案也已進(jìn)行了公示。1月3日上午,記者來(lái)到翰林華府小區(qū),在現(xiàn)場(chǎng)可以看到,有兩位施工人員已經(jīng)在2號(hào)樓外墻進(jìn)行作業(yè),對(duì)瓷磚脫落較為嚴(yán)重的部分進(jìn)行拆除。
克勝物業(yè)翰林華府服務(wù)中心的尹經(jīng)理介紹,由于目前天氣較冷,樓棟的維修工作將分步開(kāi)展,先處理重點(diǎn)部位以排除安全隱患。“第一步是把外墻上容易脫落的危險(xiǎn)部位的瓷磚全部拆除,等明年天氣暖和以后進(jìn)行大面積施工,把外墻的膠泥刮了,然后防水涂料搞一次,保證不再發(fā)生脫落情況!
對(duì)于該處理方案,李先生表示滿意,同時(shí)表達(dá)了希望維修工程能夠長(zhǎng)效、徹底的訴求。“今天早上就開(kāi)始動(dòng)工了,行動(dòng)還是挺快的,我們業(yè)主的訴求就是要修得徹底,不能再出現(xiàn)新的安全隱患。”
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