小韋：就覺得價(jià)格還不錯(cuò)，試一下體驗(yàn)一下沒有關(guān)系，然后就買了。當(dāng)時(shí)我和我的小伙伴一起買的，120塊一共買了四張。

小韋：給我們用了一次以后，就一直在兜售我們充值，當(dāng)時(shí)是充2000元送1000，再下來(lái)5000的話，送多少我不記得了，比這個(gè)還要?jiǎng)澦�，價(jià)格算下來(lái)比它還要?jiǎng)澦恪Ｎ覀儓?jiān)持說(shuō)先用完這個(gè)卡再充值，然后態(tài)度變了，洗頭發(fā)敷衍了事，5分鐘結(jié)束，結(jié)束完了以后吹頭發(fā)，放了我15到20分鐘，才給吹的頭發(fā)。 

小韋：第二天再來(lái)，她就說(shuō)我們店換老板了，不能用了，但是當(dāng)天給我洗頭發(fā)的這個(gè)人還是這個(gè)人。你這個(gè)就算實(shí)名，也能退給你，因?yàn)閾Q了老板了啊，這個(gè)不是我的了他說(shuō)。

其他買卡顧客：我也是花錢買來(lái)的，不能說(shuō)是因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格便宜，不能給我們使用啊。而且就是在你們店門口這樣消費(fèi)的，第一次來(lái)的時(shí)候你們認(rèn)可這張卡的使用權(quán)，但是為什么第二次來(lái)，就要把我們趕走呢？ 

小韋：8月份的卡，說(shuō)9月份不能用，9月份的卡說(shuō)10月份不能用，我是12月份上當(dāng)?shù)模?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">12月份初上當(dāng)?shù)模?/span>然后她12月中旬開始說(shuō)不能用了。我的訴求是，這個(gè)卡要么用，要么退。

美約美容美發(fā)造型杭州都會(huì)藝境店 店長(zhǎng)：我們老板姓“戴”，然后我們現(xiàn)在是美約。

記者：原來(lái)叫什么？

美約美容美發(fā)造型杭州都會(huì)藝境店 店長(zhǎng)：原來(lái)的話是瑞貝。 

記者：老板之間相互認(rèn)識(shí)嗎？

美約美容美發(fā)造型杭州都會(huì)藝境店 店長(zhǎng)：他們不認(rèn)識(shí)。接這個(gè)店之前的話，是根本不知道這張卡的一個(gè)存在的。 

記者：據(jù)你們了解這個(gè)賣出去大概有多少？

美約美容美發(fā)造型杭州都會(huì)藝境店 店長(zhǎng)：我不太清楚。