“汪星人”引發(fā)鄰里風(fēng)波,派出所巧解矛盾“疙瘩”“這狗天天叫,那天還差點把我孫子嚇到,趕緊送走!”張大爺情緒激動的說道。近日,新城區(qū)公安分局北垣東街派出所接到轄區(qū)一小區(qū)居民報警,稱因養(yǎng)狗問題產(chǎn)生糾紛,雙方各執(zhí)一詞、互不相讓,矛盾一觸即發(fā)。接警后,民警迅速趕到現(xiàn)場。經(jīng)了解,孫女士一家養(yǎng)了一只小型犬,平時狗狗活潑好動,總會大聲吠叫。這一情況嚴(yán)重影響到了鄰居張大爺和朱先生兩戶居民的正常生活。兩戶居民多次與孫女士一家溝通,希望孫女士能采取措施減少狗狗吠叫,孫女士一家表示,平時有注意,但奈何無法完全控制住狗狗的行為。久而久之,雙方矛盾逐漸加深,從言語沖突升級為肢體推搡。

為徹底化解矛盾,民警聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員深入當(dāng)事住戶家中開展矛盾化解工作。在調(diào)解過程中,民警先安撫當(dāng)事人激動情緒,隨后依據(jù)《民法典》中關(guān)于飼養(yǎng)動物損害責(zé)任的相關(guān)規(guī)定,向?qū)O女士一家耐心解釋養(yǎng)狗應(yīng)盡的義務(wù),告知其因飼養(yǎng)動物干擾他人正常生活屬于違法行為。同時,民警也站在孫女士一家的角度,向其鄰居說明孫女士一家對寵物的感情,希望他能多一些理解。

經(jīng)過民警一番苦口婆心的勸說,孫女士一家認(rèn)識到自己的錯誤,當(dāng)場承諾會盡快購買狗籠、狗嘴套,加強對狗狗的訓(xùn)練,并在狗狗吠叫時及時安撫。兩位鄰居也表示,只要狗狗不再頻繁擾民,愿意放下成見,鄰里間和諧相處,民警將會繼續(xù)關(guān)注后續(xù)情況,保障轄區(qū)的和諧安寧。

此次調(diào)解工作,不僅化解了鄰里間的矛盾糾紛,也為構(gòu)建和諧社區(qū)環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。今后,北垣東街派出所將持續(xù)關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾隱患,與相關(guān)單位做好“共聯(lián)共建”工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早化解,切實維護轄區(qū)居民的生活安寧。
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