胡先生：我們這個(gè)是一個(gè)算是“五恒”的一個(gè)空調(diào)，當(dāng)時(shí)采購總共花了將近有100萬左右。他宣傳的是恒溫恒濕，然后每一個(gè)房間可以是一樣的溫度。可以看到，這邊是一個(gè)唯一的操控板，這邊調(diào)的是23度，也就是說整一個(gè)房間，整一棟樓每一個(gè)房間都會是23度。當(dāng)時(shí)買的時(shí)候跟我們講的這個(gè)效果，但是實(shí)際使用下來，最底下的地下室，跟頂上的房間，溫差將近有個(gè)10度，甚至是更高的。

胡先生：如果管道設(shè)計(jì)的是合理，那么它的溫差是不會特大的，因?yàn)樗�統(tǒng)一在看溫度，但由于你管道設(shè)計(jì)得不合理，所以說就導(dǎo)致了送風(fēng)跟回風(fēng)都不順嘛，測溫點(diǎn)就有問題。

記者：現(xiàn)在這個(gè)問題解決了嗎？

胡先生：沒有完全解決，等于我花了一百萬，基本上每兩個(gè)月，外界的溫度差不多，每差10度，他就要過來調(diào)一次，兩邊整棟樓全部都要調(diào)，然后設(shè)備公司跟裝修公司互相推諉嘛。

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：空調(diào)的話，是他自己跟空調(diào)的廠家簽合同的。空調(diào)裝好的，讓他找空調(diào)廠家，都是驗(yàn)收合格的，而且他自己簽字的。每層不恒溫，你問一下廠家相差幾度，這棟房子廠家給我們的答復(fù)，總共相差2.5度左右。整棟房子相差這點(diǎn)誤差的話，按空調(diào)來說是很標(biāo)準(zhǔn)的。

記者：業(yè)主剛才說相差十來度。

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：相差十來度讓第三方去檢測，不是他說說的。

Goodman空調(diào)品牌 銷售人員：這個(gè)跟環(huán)境因素，然后各方面使用。因?yàn)槲覀冞@個(gè)系統(tǒng)本身就是入住以后要有調(diào)試階段的，現(xiàn)在已經(jīng)全部給他已經(jīng)調(diào)好了，現(xiàn)在已經(jīng)全部調(diào)成標(biāo)準(zhǔn)的溫差。就是各個(gè)區(qū)的溫差都不超過兩度了，我們這個(gè)溫差的問題已經(jīng)解決掉了。客戶現(xiàn)在主要是他那里跟裝修公司有經(jīng)濟(jì)糾紛，所以說他抓到我們這個(gè)點(diǎn)。

胡先生：這邊是一個(gè)廚房的區(qū)域，這邊主要的問題是，像你現(xiàn)在看到的都我們自己重新做過的。在當(dāng)時(shí)的時(shí)候，它整個(gè)設(shè)計(jì)的導(dǎo)臺就很不合理，整個(gè)廚房里是沒有熱水的。后來告訴是無法去解決，我們只能說自己去導(dǎo)臺給拆掉，裝了這個(gè)小廚寶，去應(yīng)急一下 。

胡先生的嫂子 劉女士：它非常不靈敏，我的指紋從來沒有識別出來過，給你們看一下。

語音提示：操作失敗。

胡先生的嫂子 劉女士：會顯示這樣操作失敗，識別不出來。

語音提示：操作失敗。

記者：那怎么進(jìn)去呢？

胡先生的嫂子 劉女士：我每天只能按密碼，你看它就會顯示系統(tǒng)鎖定，特別是你抱著小孩的時(shí)候，比如說你一個(gè)手抱著，一個(gè)手按的時(shí)候非常不方便。

胡先生：那個(gè)時(shí)候我孩子也出生了，我總在外面租房子住也不是個(gè)事。我每個(gè)月產(chǎn)生的租金也好，水電也好，其實(shí)也有萬把塊錢，而且是兩家人，有租兩套房子。每個(gè)月產(chǎn)生的租金，這個(gè)很貴很貴了。所以只能說，看他們還要拖我們，我們只能說差不多就住進(jìn)來了。

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：這是他們跟設(shè)計(jì)師兩個(gè)人定好不要的，而且圖紙上有簽字的。

胡先生：你覺得可能嗎？

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：可不可能，希望你老媽跟那個(gè)設(shè)計(jì)師碰頭就行了，他們都有簽字的。

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：是房東跟他老媽都確認(rèn)過的，前面確認(rèn)過再做的，包括做外墻啊，包括樓梯，包括鋁合金窗啊。

胡先生：把簽字拿出來，都口說（無憑）。

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：就是沒有簽字啊，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師跟你老爸老媽在山西，就是沒有簽字你老媽才那么起勁，有簽字老早官司打掉了。

胡先生：增不增的事情，我現(xiàn)在是不會談的，因?yàn)榍懊婺阏�常的裝修事情，都沒有解決。然后再加上你其他的正常裝修的東西，都沒有解決。怎么就跟我談增項(xiàng)的事情呢？這個(gè)是兩回事，我沒有簽字，我沒有同意，所有東西你自己去弄了。 

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：到他家里去，還打我們，我們想另外第二天第三天去討的。他甚至跟物業(yè)去說，讓物業(yè)幫忙看牢，不讓我們進(jìn)去。

胡先生：你派出所的和解書拿出來看看，是誰賠誰錢。

劉女士：到底是誰打誰��？

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：你們母子打人，不母子打人的話……

胡先生：我們母子打人？你們賠我們錢！

劉女士：你們十多個(gè)人來我們家，我們家孤兒寡母兩個(gè)人，說我們打你，你可真好笑。

胡先生：有合同在的這個(gè)東西，我們把它搞清楚，你沒有合同在的，雙方都不同意的，那你就上法院。

杭州君和裝飾設(shè)計(jì)有限公司 錢總：我跟你解決不了，勢必要走法律，那我現(xiàn)在還沒想走法律，想想大家都是朋友介紹的，能先解決解決。