近期
一些商業(yè)機構(gòu)以
“1元購”“免費體驗”為幌子
吸引老年人觀看“私域健康直播”
商家借此以“健康專家”“中醫(yī)傳承人”等人設(shè)
通過夸大宣傳、虛假承諾等方式
推銷所謂的“神器”“神藥”等高價商品
近日
《中國消費者報》記者
對多家“私域健康直播間”進行了暗訪
......
“巧通多功能治療儀”招募免費體驗官
宣稱“不打針不吃藥”能治心腦血管疾病
2024年以來,市場監(jiān)管部門持續(xù)加強對網(wǎng)絡(luò)直播營銷的監(jiān)管力度,針對虛假宣傳、夸大療效、違規(guī)銷售等亂象,出臺了一系列政策措施,并通過技術(shù)手段加強對直播內(nèi)容的實時監(jiān)測,嚴厲打擊以“健康”為名的虛假營銷行為,保護老年消費者的合法權(quán)益。但由于私域相對封閉,監(jiān)測難度大,一些不法商家便借此進行規(guī)模營銷,欺騙消費者。
“在家就可以用的新升級多功能設(shè)備”“專為中老年人設(shè)計,按鍵簡單”……近日,網(wǎng)絡(luò)平臺上兩則由“好物優(yōu)選童蒙時代”和“好物優(yōu)選德瑞堂”賬號發(fā)布的視頻廣告引起了記者的注意,這兩則廣告都大力推薦一款名為“巧通多功能治療儀”的家用設(shè)備。
根據(jù)廣告中的提示,記者點擊并獲得了所謂的“福利名額”,并分別添加了企業(yè)微信賬號“周文靜@吉林富禾健康管理”和“小億@長春璽尚文化傳播有限公司”。
“周文靜@吉林富禾健康管理”在微信里自稱“巧通多功能治療儀客服小周”,她向記者表示,該產(chǎn)品面向全國老年慢性病患者征集免費體驗官,報名人數(shù)較多,讓記者先聽一個關(guān)于多功能治療儀“不打針不吃藥”的音視頻,記住里面的4位編碼,再將該編碼、名字、手機號、收貨地點等信息發(fā)給她,并稱這樣就可以優(yōu)先搶占體驗名額。
記者按照她的指示操作后,立即就有一個名為“巧通前沿”的賬號申請使用記者的昵稱和頭像。接著,“周文靜@吉林富禾健康管理”恭喜記者獲得免費體驗名額,獲得了“于老師”直播間的學(xué)習(xí)課,并發(fā)來一個名為“《科技與健康》第188期”的視頻直播鏈接。記者發(fā)現(xiàn),該學(xué)習(xí)課一共有兩節(jié)課,包括記者之前聽過的音視頻!爸芪撵o@吉林富禾健康管理”承諾“學(xué)完直播課就能免費領(lǐng)取‘巧通多功能治療儀’”。
“小億@長春璽尚文化傳播有限公司”也稱“巧通多功能治療儀”能治療心腦血管方面的疾病,記者想要免費體驗,同樣得觀看“《科技與健康》第188期”的視頻直播。
直播間多名患者現(xiàn)身說法
免費體驗變收費購藥
記者點擊“《科技與健康》第188期”的視頻直播鏈接,微信提示注意安全風(fēng)險。該直播中介紹“于老師”為著名中醫(yī)經(jīng)絡(luò)專家,“巧通多功能治療儀”的生產(chǎn)企業(yè)為天水三通醫(yī)療科技有限公司。
直播中宣稱“巧通多功能治療儀”技術(shù)先進,“全面攻克臨床八大系統(tǒng)多種疑難雜癥”“3個療程百病消,徹底解決老慢病,終身不復(fù)發(fā)”“全國招募體驗官免費試用”;天水三通醫(yī)療科技有限公司的安廠長稱“臨床樣本達38000多例,臨床統(tǒng)計上有效率在90%以上”“治療效果比口服中西藥效果更好”。另外,還有多名患者現(xiàn)身說法,稱使用該治療儀后胃口變好、臉色變好、藥物減停。
視頻中患者現(xiàn)身說法
學(xué)完“于老師”的課程后,記者又被通知接聽如何辦理體驗官的電話。來電者自稱是“巧通多功能治療儀于老師工作組”的唐先生,詢問記者的身體狀況后,他向記者推薦了針對心腦血管疾病的1號藥包“心腦化栓包”,稱正常價為4280元,優(yōu)惠后2280元兩包。
免費體驗為什么變收費?針對記者的質(zhì)疑,唐先生解釋說,就記者的身體狀況,單獨使用治療儀沒有效果,須配合藥包一起使用才能更好地發(fā)揮作用。見記者猶豫不決,唐先生表示,體驗官名額緊張,不訂購藥包將取消免費體驗資格,并強調(diào)體驗官須訂購藥物、幫忙宣傳,因為治療儀成本高,不能白送。隨后,“周文靜@吉林富禾健康管理”也不再提免費體驗官的事了。
宣傳療效涉嫌違規(guī)
消費者切勿輕信“包治百病”等宣傳
記者查詢發(fā)現(xiàn),上述兩個推銷“巧通多功能治療儀”的企業(yè)微信賬號,經(jīng)營主體一個為吉林省富禾健康管理咨詢有限公司,于2024年10月注冊成立。在該公司的營業(yè)范圍中,明確標注了“健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非診療)”等內(nèi)容。該公司同時授權(quán)“好多粉”“商加加”等5家第三方服務(wù)企業(yè)開展線上營銷活動。另一個經(jīng)營主體長春璽尚文化傳播有限公司同樣于2024年10月注冊成立,其經(jīng)營范圍也明確標注為“健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù))”。值得注意的是,該公司也授權(quán)“好多粉”“商加加”等5家第三方服務(wù)企業(yè)開展線上營銷活動。
記者查詢甘肅省藥監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),注冊證編號為“甘械注準20182090044”的“巧通多功能治療儀”,是經(jīng)甘肅省藥監(jiān)局批準的第二類醫(yī)療器械,生產(chǎn)企業(yè)為天水三通醫(yī)療科技有限公司。該產(chǎn)品由主機、治療帶、治療電極(脈沖電極)、附件(增效墊和增效液)組成,主要用于關(guān)節(jié)炎、肩周炎、腱鞘炎、網(wǎng)球肘炎、肌纖維組織炎、軟組織挫傷、腰肌勞損、肌肉酸痛、腰腿疼、類風(fēng)濕、前列腺炎、頸椎病的治療,可用于骨質(zhì)增生、腰椎間盤突出、中風(fēng)后遺癥、急慢性支氣管炎、痔瘡、注射后反應(yīng)硬結(jié)等疾病的輔助治療,也可用于胃腸功能紊亂、痛經(jīng)等婦科疾病的保健和預(yù)防。脈沖功能可單獨用于高血壓、眼疲勞和老花眼的治療和保健!扒赏ā鄙虡怂袡(quán)也歸天水三通醫(yī)療科技有限公司。
2月27日,福建省廣告協(xié)會監(jiān)事長黃曙光在接受記者采訪時指出,《廣告法》明確規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證;不得說明治愈率或者有效率;不得與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性進行比較;禁止利用專家、患者名義作推薦。《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》也規(guī)定,醫(yī)療器械廣告應(yīng)當(dāng)真實、合法,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性的內(nèi)容。如果直播間廣告宣稱“全面攻克臨床八大系統(tǒng)多種疑難雜癥”“徹底治愈”“不再復(fù)發(fā)”,甚至用患者的名義推薦,就涉嫌違反廣告法律法規(guī)。
據(jù)了解,市場監(jiān)管部門這些年持續(xù)加大對虛假廣告、虛假宣傳的打擊力度,也取得了明顯成效。但道高一尺魔高一丈,借助網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)進行的虛假營銷似乎有點兒防不勝防。
某三甲醫(yī)院主任醫(yī)師趙華提醒消費者:
一般來說,多功能治療儀能對某些癥狀有一定的緩解作用,但不能替代正規(guī)的醫(yī)療治療。如果患有疾病,建議在醫(yī)生指導(dǎo)下采取針對性措施。
同時,要注意治療儀的質(zhì)量和安全性,選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。購買時應(yīng)理性選擇,避免盲目相信廣告宣傳。不應(yīng)輕信“包治百病”“一機多用”等宣傳,避免因誤用醫(yī)療器械而延誤病情。
要保持良好的生活習(xí)慣,如合理飲食、適量運動、充足睡眠等,以提高身體的免疫力和抵抗力。
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