浙江嘉興的喻先生是游戲“大唐無雙”的老玩家

之前花一萬多塊錢買了個(gè)角色

說是玩了不到一個(gè)月

賬號(hào)被強(qiáng)制退回了

“藏寶閣”是一個(gè)游戲交易平臺(tái)

喻先生當(dāng)時(shí)買的角色叫“打雷會(huì)下魚”

采訪時(shí)訂單已經(jīng)被取消

退回了款項(xiàng)

喻先生說

買來的第二天

游戲官方就給他發(fā)來過短信提醒

喻先生后來

找過“藏寶閣”平臺(tái)的人工客服

對(duì)方回復(fù)

因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; letter-spacing: 0.034em;">“交易存在數(shù)據(jù)異常

且賣家提出申訴”

有7天的爭(zhēng)議協(xié)商時(shí)間

這期間訂單會(huì)鎖定

后續(xù)如果雙方無法達(dá)成統(tǒng)一

并且賣家愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任

訂單將會(huì)撤銷

買方后續(xù)可自行向賣方進(jìn)行維權(quán)

喻先生還提供了一段

說是和賣家通話的錄音

現(xiàn)場(chǎng)撥打那位賣家的電話

沒有接通

記者發(fā)去短信

截稿前沒有收到回復(fù)

平臺(tái)回復(fù)

這筆訂單有“三天考察期”

考察期內(nèi)任何一方

對(duì)交易存在異議或發(fā)現(xiàn)異常

都可以發(fā)起撤銷交易申訴

喻先生下訂單當(dāng)天

賣家發(fā)起“價(jià)格錯(cuò)誤

要求撤銷交易

并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任”的申訴

平臺(tái)后續(xù)撤銷交易后

告知買家相關(guān)異議后續(xù)可與賣家溝通

喻先生不認(rèn)可平臺(tái)的回復(fù)

表示會(huì)考慮法律途徑