梁培根老人的家位于瓜子坪蘭譜路31號29棟一單元三樓。來到老人家中，記者看到客廳和臥室的墻壁下方均被兩個金屬物體貫穿，墻皮掉落一地。

梁培根告訴記者，去年12月，他離家前往成都，2月23日回家后發(fā)現(xiàn)，原本完好無損的墻壁就變成了如此模樣，他不知道這期間究竟發(fā)生了什么。

看到家中墻壁受損，梁培根既驚訝又氣憤，他立即向瓜子坪街道蘭尖社區(qū)報告此事，社區(qū)工作人員當天就上門查看了情況。事后，梁培根得知，攀枝花市城市原點基礎設施及工業(yè)旅游文旅融合建設項目正在該片區(qū)施工，周圍房屋的外墻都進行了粉刷，自己所居住的29棟也在其中。他認為，施工單位應該對此事負責。

粉刷外墻為何會把墻體打穿？記者隨即電話聯(lián)系了項目現(xiàn)場施工負責人了解情況。

現(xiàn)場施工負責人告訴記者，在梁培根老人家的外墻上，很多年來一直掛滿了各種通信光纖和電線，由一根打進墻體的金屬物體來固定和承重，而金屬物體有一段就露在外墻上。在粉刷作業(yè)中，施工人員鋸掉了外露的這段金屬物，正是在這一過程中，導致梁培根家里墻皮脫落，屋內(nèi)墻體中的金屬物體才露了出來。

為了解決問題，2月28日，在蘭尖社區(qū)的積極協(xié)調(diào)下，外墻粉刷施工單位以及電信、移動、聯(lián)通三家運營公司與梁培根進行了面對面的協(xié)商。三家運營公司工作人員均表示，對于梁培根提出的解決方案無法接受。

協(xié)商中，攀枝花市城市原點基礎設施及工業(yè)旅游文旅融合建設項目施工單位承諾，可立即修復梁培根老人家中受損的墻體，而對于經(jīng)濟賠償，也表示不能接受。

由于協(xié)商未果，3天后，梁培根主動提出將賠償金額從20萬元降低到2萬元，同時恢復受損墻面。