小張反映 自己的母親臨近退休 想趕在退休前落戶杭州 當時找了個機構咨詢 他們現在懷疑 這個機構有些不靠譜 小張的母親是黑龍江人 1976年出生 今年48周歲 想要趕在50歲退休前在杭州落戶 這樣可以享受杭州的一些福利政策 她說經朋友介紹了解到 德立文化科技有限公司 能提供一些幫助 小張:杭州積分落戶,根據溝通,該機構給出的建議是,她們已有的證書,不能用于積分落戶,建議她們通過該機構報考。報了他們機構的企業(yè)培訓師證書。 記者:這個證書能給她加多少分? 小張:他們說可以加80分,一級的。 小張說 母親想著對于落戶有幫助 就簽了合同 付了15000元的費用 隨后在去年1月份參加了線上考試 5月份又飛到甘肅進行補考 7月份拿到這張證書后 她發(fā)現了一些異常 小張:這個證書我在人社局查是查詢不到的,而且頒發(fā)單位也不是國家,是一個甘肅的公司,蓋的章也是蓋公司的章。 記者:那他們是怎么解釋這個事情的? 小張:他們說這個證書是要進行聯(lián)網的,要等待聯(lián)網才能查到,具體的時間就一直沒有給,就一直說在等待。 小張翻出聊天記錄 之前機構一位“吳老師”解釋 大概七個月左右上網 現在7個月過去了 她現場登上人力資源 和社會保障部的職業(yè)技能等級證書 查詢系統(tǒng) 小張:查詢不到,我覺得這就是和機構聯(lián)系,做了一個無效的紙質假證。 母女倆認為被德立這邊忽悠了 要求退款 被拒絕了 于是給我們打來電話 找到杭州德立文化科技有限公司 一位吳總出面做了接待 小張:這個證書我想請問一下,發(fā)證機構為什么是一個公司呢? 杭州德立文化科技有限公司 吳總:這個是人社局備案的,人社部的網站上它是有備案的,能查詢到的。 人社局網站上查詢 顯示該機構為“社會培訓評價組織” 吳總強調 小張在時間方面的要求 自己給不了承諾 杭州德立文化科技有限公司 吳總:因為我們不是一個發(fā)證單位,我們如果說你想處理的話,那第一個我要打電話溝通,什么時候處理,什么時候,他給我明確答復。我給你承諾,只能說私下承諾,如果一年內它上不了網,那我們該起訴起訴,該怎么樣怎么樣。 記者:那他們這邊說是還有個年限的限制,這個…… 杭州德立文化科技有限公司 吳總:那這個不是我們造成的一個事情,我們落戶的政策講解,是杭州派出所公示的,我們符合這個政策要求。 中職創(chuàng)聯(lián)(甘肅)教育科技有限公司 工作人員:我們這個是負責考試,考完試以后,我們要把這個證書上傳到省中心,然后經過省中心去核實,核實完以后再上傳到部中心審核。那中間他們可能有一些政策,包括工作流程的事情,所以耽誤的時間比較長。具體的我們也跟省中心溝通了很多次,效果不是特別理想。 記者:她想要考這個證主要是為了在杭州這邊落戶,那咱們這個是有效力的嗎? 中職創(chuàng)聯(lián)(甘肅)教育科技有限公司 工作人員:這個要看地方自己的政策,她的考試流程、過程啊、包括效力啊,都沒問題。 現場 吳總還找出一份 已經上網成功的證書的查詢結果 顯示工種名稱為“企業(yè)培訓師” 職業(yè)技能等級為“二級” 他表示證件本身具備效力 但上網時間他們只能幫著繼續(xù)溝通 如果證書無效 那他們也愿意走售后的流程 但現在沒法同意退款 這一番溝通下來 小張心里稍微有底一些 他們考慮再等一等 希望不會影響到母親的落戶退休計劃
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