陳先生委托同事反映 他的奧迪A7L買來不久 發(fā)生了剮蹭 在修理廠打磨時發(fā)現(xiàn)油漆不對勁 李先生：打磨的這邊是正常的，這個地方跟這個地方，兩個地方就不正常的。 記者：相當于刮擦的時候，是這三個地方出痕跡，然后打磨之后發(fā)現(xiàn)了？ 李先生：對，這兩個地方有痕跡，按照這個面積的話，5%不到，對吧？現(xiàn)在我也嚴重懷疑其他地方可能也有這種情況發(fā)生。 這輛奧迪A7L的右側(cè) 有三處地方看著打磨過 其中兩處還有不規(guī)則的黑色圓圈 李先生介紹 他在杭州跑光伏業(yè)務(wù) 同事陳先生才是車主 因為工作忙 書面委托他來處理 車是去年7月底 在上汽奧迪杭州EFC都市店提的 車價330773元 去年11月 他和另兩位同事坐車 從臺州回杭州 途中發(fā)生剮蹭 當時4S店說維修要四五天 考慮到車子每天要用 就先繼續(xù)開了 直到春節(jié)前幾天才送去修理廠 李先生：打磨的過程中發(fā)現(xiàn)這不對，它是有兩層油漆，是有底漆的。
維修廠老板：有凹進去的，那不是要做鈑金的嘛？那必須把漆磨掉，磨掉了之后，然后發(fā)現(xiàn)它下面是有兩層漆的。車子生產(chǎn)出來它一層環(huán)氧底漆，就是鐵皮表面有一層環(huán)氧底漆，這是正常的，然后在外面才是色漆和清漆，等于它是只有一遍是黑色的。但是它這個下面有兩遍是黑色的，所以我就跟車主聯(lián)系了。
李先生說
1月份聯(lián)系了
上汽奧迪杭州EFC都市店的袁經(jīng)理
對方讓他把車子開到德勝路上的
浙江奧通C區(qū)做個檢查
李先生：他們原話這樣的，等于說這個車是正常的，他們也不知情，有沒有貓膩反正我也不知道。我認為的話，4S店不可能不知情的。關(guān)鍵是如果說我沒發(fā)生這個交通事故的話，那永遠不知道這個車上到底做過多少油漆。
李先生說
從提車到去年11月發(fā)生事故期間
這輛車沒有做過維修
他希望廠家能給出證明
李先生：開具一份那個證明，說這個車是正常的，本來就這樣的，把公章蓋掉，我這么個訴求，要么退車。
上汽奧迪杭州EFC都市店 袁經(jīng)理：我們專業(yè)的師傅給它測量過，所有的油漆的厚度是一樣的。所以你從這個上面也可以看出，我們是沒有給它重新做過油漆的。廠里就跟我們講，因為廠里面也是比較嚴謹?shù)�，對車的一個平穩(wěn)度、厚度它都是會有一些要求。所以當時可能這個車在制作過程當中，就是可能平整度稍微差那么一點點，有可能做一遍油漆，這個可能性不排除，但是這個是符合廠家出廠的標準流程的。
袁經(jīng)理表示
交付時這就是一輛全新的車
已經(jīng)把李先生的訴求
反映給了廠家
上汽奧迪杭州EFC都市店 袁經(jīng)理：廠里覺得因為這個是內(nèi)部的一個檔案，正常的這個檔案不能就是拿出來給到我們，它（廠里）說我們有合格證給他，他就憑那個合格證就可以用了。
袁經(jīng)理表示
奧通C區(qū)是他們店的售后服務(wù)商
上次給車子檢查時
客戶還沒有提出異議
所以當時沒有保存數(shù)據(jù)檔案
李先生也可以約時間再開過來測量一次
他們會把數(shù)據(jù)、照片等信息傳給廠里核實
李先生打算等等核實的結(jié)果
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