您聽說過寵物學(xué)校嗎？

市民周先生

就把愛犬

送到網(wǎng)紅訓(xùn)犬師那里去培訓(xùn)

付了15800元的“學(xué)費(fèi)”

結(jié)果……

周先生飼養(yǎng)旺財(cái)已有兩年，這只柴犬雖然給生活帶來了不少歡樂，但也有諸多讓主人頭疼的毛病。它不僅護(hù)食，在周先生和媽媽喂食時(shí)會(huì)突然咬人，外出散步還愛和其他狗狗起沖突。

面對(duì)頑劣的“狗兒子”，周先生在網(wǎng)上找到了一家名為“寵瑞澌”的訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)。這家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人是擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅訓(xùn)犬師，看著對(duì)方發(fā)布的“成功案例”，周先生心動(dòng)不已，果斷把旺財(cái)送了過去，期待它能“改頭換面”。 

雙方簽訂的合同約定，訓(xùn)犬師要在兩個(gè)月內(nèi)，對(duì)旺財(cái)進(jìn)行5項(xiàng)基礎(chǔ)指令和6項(xiàng)行為習(xí)慣的訓(xùn)練，還要糾正它撲人、咬人、爆沖等問題行為，培訓(xùn)費(fèi)用15800元。

在旺財(cái)接受封閉培訓(xùn)期間，訓(xùn)犬師在視頻平臺(tái)發(fā)布了一系列訓(xùn)練視頻。

可讓周先生揪心的是

視頻里旺財(cái)多次

被打

被勒脖子

甚至被打到尿失禁

盡管心疼，但為了旺財(cái)能變好，周先生還是選擇了忍耐。

然而，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。

合同快到期時(shí)，周先生發(fā)現(xiàn)旺財(cái)?shù)挠?xùn)練效果遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期，訓(xùn)犬師主動(dòng)延長了培訓(xùn)時(shí)間�？傻鹊接�(xùn)犬師說把狗狗訓(xùn)好了，并把狗送回來后，旺財(cái)依舊狀況百出。

周先生說，旺財(cái)不僅依舊會(huì)咬人，就連“趴”“躺”等簡單指令也做不了。出門依舊會(huì)爆沖，還會(huì)“撒手沒”。周先生滿心期待落了空，根據(jù)合同，他認(rèn)為旺財(cái)這樣的“學(xué)習(xí)成績”顯然沒有達(dá)到合同約定的考核標(biāo)準(zhǔn)，于是向訓(xùn)犬師提出全額退款，卻遭到了拒絕。

訓(xùn)犬師堅(jiān)稱自己已完成所有培訓(xùn)，旺財(cái)交接時(shí)問題行為都已消失，狗狗現(xiàn)在不受控制是周先生管理不善。

但周先生反駁，旺財(cái)在訓(xùn)犬師面前也不能完全聽話，而且在“叫回”項(xiàng)目中使用了電頸環(huán)，合同里對(duì)此也并未約定。此外，訓(xùn)犬師也沒教會(huì)他如何管理狗狗。

周先生越想越氣，深入調(diào)查后還發(fā)現(xiàn)，訓(xùn)犬師注冊(cè)的公司營業(yè)執(zhí)照上根本沒有“犬類訓(xùn)練”這項(xiàng)業(yè)務(wù)，這讓他更加懷疑對(duì)方的專業(yè)性。

寵物犬訓(xùn)練究竟該是怎樣的呢？

記者走訪了一家位于閔行區(qū)的Let's Dog寵物培訓(xùn)學(xué)校。有著多年經(jīng)驗(yàn)的秦校長表示，他們采用正向引導(dǎo)的方式訓(xùn)練狗狗，獎(jiǎng)勵(lì)正確行為，忽略錯(cuò)誤行為。

比如狗狗往前沖時(shí)，提拉牽引繩并給予指令，等它放慢腳步就給予獎(jiǎng)勵(lì)。為了讓狗狗更好地適應(yīng)社會(huì)生活，學(xué)校還會(huì)帶它們?nèi)フ鎸?shí)場(chǎng)景做社會(huì)化訓(xùn)練，像學(xué)校周邊、商場(chǎng)、菜市場(chǎng)等地。

(寵物學(xué)校帶狗進(jìn)行社會(huì)化訓(xùn)練)

秦校長強(qiáng)調(diào)，和教育孩子一樣，教育狗狗時(shí)“家校共育”也很重要，親子課必不可少。寵物學(xué)校還會(huì)通過群內(nèi)反饋、上門拜訪等方式幫助寵物主提升管理能力，而且狗狗是否訓(xùn)好，最終由寵物主判斷。如果后續(xù)出現(xiàn)問題，學(xué)校會(huì)提供復(fù)訓(xùn)或指導(dǎo)。 

那么，1.58萬“學(xué)費(fèi)”打了水漂，周先生還能要回來嗎？后援律師張玉霞表示，周先生可以起訴追究訓(xùn)犬機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任，訓(xùn)犬師如果認(rèn)為狗狗已經(jīng)訓(xùn)好，則需要提供證據(jù)，證明狗狗在交付前已完成所有訓(xùn)練項(xiàng)目并達(dá)標(biāo)。

周先生的遭遇也給廣大寵物主提了個(gè)醒，在尋找訓(xùn)犬師時(shí)，一定要了解對(duì)方的資質(zhì)和過往經(jīng)驗(yàn)，查看營業(yè)執(zhí)照，多參考成功案例，選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，避免周先生的遭遇。

大家在寵物訓(xùn)練上有遇到過什么問題嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)分享，咱們一起交流