馬女士：他們游樂園設(shè)施里面有一個蹺蹺板，我把他放在蹺蹺板的坐凳上。有兩個坐凳，有前后的，因為小孩太小，我就給他放在后面的坐凳。他坐在下面，我就是搭在上面嘛，因為它這個蹺蹺板是需要人自己去旋轉(zhuǎn)的，那我搭在上面就這樣旋轉(zhuǎn)起來就轉(zhuǎn)了一圈。走著走著，他的腳夾到里面去了，就是蹺蹺板下面有個輪胎，輪胎兩邊是有個鐵質(zhì)的那個東西，被夾到那個鐵質(zhì)里面。

馬女士：左腳傷口很大很大，麻木掉了當(dāng)時，又流血，也腫了。當(dāng)時去拍了個片子，醫(yī)生說骨頭是沒事情，但是傷口太大了，需要每天來換藥。一共是治療了937塊9毛錢，這是醫(yī)藥費(fèi)，來回打車打了200塊錢左右。

馬女士：她說此次醫(yī)藥費(fèi)什么她愿意承擔(dān)，什么時候看好，我們什么時候來解決這個事情。再后來今年3月份的時候，她給我發(fā)了個消息說，保險承擔(dān)，一共加起來500多塊錢。那我每天小孩子哭鬧，去醫(yī)院里什么，我每天都睡不好，真的。而且因為我每天都要送大兒子上學(xué)，我每天騎車，尤其是騎電瓶車，我說句心里話，騎電瓶車經(jīng)過這里我就心理陰影了。不要說小孩子受傷，你說痛不痛，他雖然不會說話，按正常人的思維，你看著，你說痛不痛，對不對？我肯定不能接受，我其實(shí)要求很簡單，就賠付那個醫(yī)藥費(fèi)。

杭州臨安喜仔樂園 運(yùn)營負(fù)責(zé)人：第一條是不是寫著不游玩，但是進(jìn)去了是要家長自己來承擔(dān)這個責(zé)任，自己照看的，這么小的小朋友。

馬女士：當(dāng)時我是真不知道，辦卡的時候你也沒告訴我?guī)讱q到幾歲的小孩能進(jìn)去玩這一點(diǎn)，我們多次進(jìn)去游玩，門口的收費(fèi)也沒告訴我們。

杭州臨安喜仔樂園 運(yùn)營負(fù)責(zé)人：上面都是有提示的，工作人員也在場，而且她是自己抱在手上的，這個是誰都想不到的。然后她小的這個小朋友，其實(shí)是免費(fèi)進(jìn)去的，然后我們當(dāng)時設(shè)備也是沒有問題的。

杭州臨安喜仔樂園 運(yùn)營負(fù)責(zé)人：承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，又沒有說承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用，只是說愿意承擔(dān)我們該承擔(dān)的部分。

記者：國興集團(tuán)那個是你們這邊還是商場這邊？

杭州臨安喜仔樂園 運(yùn)營負(fù)責(zé)人：這個我們只是跟人家合作的，但是我們在運(yùn)營，所以說現(xiàn)在的場地出了什么什么都是我在負(fù)責(zé)。在我們場地，包括保險這邊，他們法務(wù)對這個事情，當(dāng)時這個視頻，包括發(fā)生整個過程，他們?nèi)�部都已�?jīng)定過責(zé)任了，就是我們場地最多承擔(dān)50%。那這邊定完了，那么我們也是比較主動的，就是去承擔(dān)這個責(zé)任了。我們這邊呢是承擔(dān)500多塊錢。她有沒有說，她中間對我們店鋪造成的一些傷害呢？她把不實(shí)的一些信息全部發(fā)到我們的客戶群之類的，到處去發(fā)，而且是不實(shí)，說我們不負(fù)責(zé)任之類的，因為她這個事情我清退了所有的客戶群。你如果說真的態(tài)度好一點(diǎn)，哪怕我自己，我多掏500塊錢給你也不要緊的。