近日

太原鄭先生花費(fèi)140多萬(wàn)元

通過(guò)我愛(ài)我家中介公司

購(gòu)買(mǎi)了一套精裝二手房

本以為能拎包入住

卻遭遇了一系列糟心問(wèn)題

地暖不熱、墻體多處開(kāi)裂、柜門(mén)變形……

更讓鄭先生氣憤的是

我愛(ài)我家中介公司承諾"質(zhì)保10年"

但出現(xiàn)問(wèn)題后

卻遲遲不上門(mén)維修

多次溝通后修補(bǔ)效果仍不理想

甚至出現(xiàn)二次開(kāi)裂

鄭先生和其家人表示

購(gòu)房時(shí)中介承諾20萬(wàn)元裝修標(biāo)準(zhǔn)

但實(shí)際質(zhì)量堪憂

他們要求我愛(ài)我家中介公司

提供裝修明細(xì)及整改方案

或退還裝修費(fèi)用

經(jīng)協(xié)商

我愛(ài)我家同意

一周內(nèi)提供裝修材料明細(xì)

并協(xié)調(diào)裝修公司繼續(xù)維修

但雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定仍存分歧

對(duì)于此事件

《都市110》欄目將持續(xù)關(guān)注