徐女士：我自從沒有了我們家“小迪”之后，我睡覺都睡不著，因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">我聽不到它的呼吸聲了。原來每天都是它陪我睡的，所以說它這樣子突然之間得了這樣小的一個(gè)病，就這樣子最后搶救無效，就這樣沒掉了，我到現(xiàn)在我都不相信這是真的。

徐女士：那天早上我在家里自己煮了玉米棒煮了粥，在家里吃早飯之后就去上班了。然后中午下班回來的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們家小狗有吐點(diǎn)黃水，因?yàn)橹皇峭铝艘淮�，所以�?dāng)時(shí)也沒有太在意，那么傍晚的時(shí)候，又有吐黃水的情況。

徐女士：檢查出來是個(gè)胃炎，給它開了消炎的掛鹽水。掛鹽水掛到晚上七點(diǎn)鐘，然后說可以帶回去了。

徐女士：說是腸梗阻，說里面有異物，所以說一直到2月14號(hào)下午快三點(diǎn)鐘左右，給它動(dòng)手術(shù)。當(dāng)時(shí)取出的說是有小的玉米棒，大概這么長(zhǎng)。

虹泰寵物醫(yī)院浙江總院 李院長(zhǎng)：病歷這邊都寫得很清楚，這邊說早上有喂了玉米粒和橙子，它出現(xiàn)嘔吐。嘔吐大概幾種可能性：一個(gè)是吃多可能引起的，還有些比如是腸道異物的。我們得到的答復(fù)呢，就是說吃異物不太可能的，因?yàn)槎伎吹帽容^牢的。所以說當(dāng)時(shí)我們針對(duì)它嘔吐做了一些檢查，做完檢查之后，也是懷疑它有腸道異物。當(dāng)時(shí)有做這個(gè)腹部B超，腹部B超當(dāng)時(shí)跟徐女士講過，做出來之后呢，它這個(gè)腹部脹氣比較厲害，胃里面積液積氣比較厲害，它會(huì)影響到一些影像學(xué)。

徐女士：他當(dāng)時(shí)問我，你們家狗狗有沒有翻垃圾這些情況？我說沒有，因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">我家垃圾桶是放在洗手臺(tái)上面的，是不可能它碰得到的，至于異物，我真的不知道。

徐女士：在他們醫(yī)院的氧倉(cāng)里面，結(jié)果我們家小狗就被一個(gè)護(hù)工帶到他們所謂的一個(gè)搶救室去搶救。結(jié)果從下午5點(diǎn)40分一直痛，一直痛痛到最后一直吐血，到晚上八點(diǎn)零三分去世了。

虹泰寵物醫(yī)院浙江總院 李院長(zhǎng)：你比如說它在住院期間，尤其是在它重癥的那一天，包括第二次手術(shù)之后，我基本上是半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)去看一次。當(dāng)發(fā)現(xiàn)動(dòng)物出現(xiàn)異常的時(shí)候，肯定是護(hù)理的同事首先發(fā)現(xiàn)異常，那我們及時(shí)采取措施，采取措施之后并不是像徐女士講的說我們沒有醫(yī)師管。

徐女士：它真的是很乖很懂事，而且我這十二年，說實(shí)話我有很多的不如意不順心，也碰到過很多挫折。但是現(xiàn)在卻因?yàn)槲业氖韬�，讓它吃了小玉米棒，但是�?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">真的是想盡辦法搶救它，我七天七夜我沒有睡。

徐女士：你判斷出來它是胃炎，顧主任判斷出來是腸梗阻，所以說同一臺(tái)儀器判斷出兩個(gè)結(jié)果。

虹泰寵物醫(yī)院浙江總院李院長(zhǎng)：沒有任何的失誤，因?yàn)椴皇钦f杭州只有我家醫(yī)院，我們可以隨便拿著報(bào)告去任何一家醫(yī)院。包括我們當(dāng)時(shí)的一個(gè)情況，當(dāng)時(shí)寵主講沒有吃異物，當(dāng)時(shí)仍然考慮給它查。剛才講過了，積氣特別嚴(yán)重，它絕對(duì)是影響判斷的，這哪怕人上面也是有據(jù)可循的。

徐女士：我希望他們?cè)悍匠袚?dān)起該承擔(dān)的責(zé)任，退還給我手術(shù)的所有費(fèi)用。

虹泰寵物醫(yī)院浙江總院 李院長(zhǎng)：針對(duì)徐女士提出這個(gè)問題，這一塊我可以向我們的關(guān)聯(lián)公司去反饋。你說這費(fèi)用讓我們?nèi)�退掉，這個(gè)我們感覺很冤枉。