麻先生反映 他們公司花20萬找人直播帶貨 對方承諾保底銷售額110萬 最后只賣了幾千塊錢 他要求退服務費 又遇到了麻煩 紹興嵊州的小籠包很出名 麻先生說 他就是當?shù)匾患沂称饭镜?/p> 運營負責人 想給自家的小籠包做直播帶貨 在同行的介紹下 1月中旬 他找到杭州下沙的一家公司 簽了一份直播營銷合作合同 他們公司是甲方 乙方是 杭州三條龍文化傳媒有限公司 麻先生:因為我們本身就是做電商起家的,我們是當?shù)氐囊患倚』\包企業(yè),小籠包工廠。 記者:帶貨的人都是哪些? 麻先生:這個不一定,他們會找,就他們自己會找。 記者:那流量好嗎? 麻先生:一般般。 合同顯示 “乙方在抖音自媒體平臺上 指派乙方旗下簽約的 藝人或網(wǎng)絡紅人 運用抖音自媒體互聯(lián)網(wǎng) 營銷推廣運營模式 完成甲方店鋪的小籠包產(chǎn)品 品牌 3場宣傳及電商直播的 策劃、商品售賣等工作” 合作期限從2025年1月14號 到1月28號 商務服務費不含稅 金額為20萬元 稅點由甲方承擔 含稅金額共計206000元 麻先生:然后他們會幫我們保底賣到銷售額110萬,如果賣不到就會等比例退款,他原來是說做三場專場,然后小的直播也會有很多嘛,然后專場來我們這邊做了一場,賣了一兩千塊錢,最后他們只賣了幾千塊錢。 合同顯示 沒有達到保底推廣銷售額 商務服務費按照 保底推廣銷售額實際成交額 (不含退貨退款) 達成比例結(jié)算 應退服務費還有個計算公式 “應退服務費=(保底推廣銷售額- 實際完成成交額)÷ 保底推廣銷售額x商務服務費” 多退少補 如果實際推廣銷售額 沒有達到保底推廣銷售額 乙方需要在2025年2月5號前 按比例把沒有達標部分 商務服務費退還給甲方 麻先生:那我們也是出于對他們的信任嘛,那我們也就中途就沒有去催,然后等合同到期了,問他們?nèi)ツ猛丝盥,然后發(fā)現(xiàn)就一直退不回來。 記者:他有什么理由嗎? 麻先生:比如說今天收了一筆錢,是外匯,還沒到賬,要周三才能到賬,或者說銀行系統(tǒng)有問題,或者給他限額了等等幾十個理由,拖了兩個多月,快三個月了。 2月12號簽訂的 《終止直播合作協(xié)議書》顯示 甲乙雙方基于《直播合作協(xié)議》 產(chǎn)生的費用已經(jīng)結(jié)算清楚 退還固定直播服務費204671.30元 乙方支付完畢后 甲方不得再基于 《直播合作辦議》向乙方主張 任何權利或追究法律責任 麻先生說 此后對方退了三筆錢 目前還剩13萬元沒有退還 麻先生:對于企業(yè)來說,哪怕你賣不到,沒有關系,我們只要把合同履約了,該退的錢你退回來,其實是沒有關系的,但是沒有想到他不退錢。
杭州三條龍文化傳媒有限公司 祁總:是因為我們在資金上,回款遇到了一些困難,也有欠我們錢的人,然后我們確實人家答應給我們,沒收回來,那沒收回來,這是客觀事實。那遇到了,那雖然我錢沒有收回來,但是我還是,有多少,我積極地在處理人家的錢,我欠人家是我欠人家的事,別人欠我,是欠我的事,但我答應別人,我雖然說沒有全額做到,但是我依然一點一點在履行,并不存在是任何欺瞞,對不對?在這一點上,就是做生意遇到困難那是沒辦法的。
關于實際銷售情況
祁總解釋
賣貨也是一個測試流量的過程
可能小籠包這款產(chǎn)品
和帶貨博主的粉絲需求
沒有那么匹配
因為公司還接跨境業(yè)務
合作的公司打款、結(jié)匯需要時間
他大概能在今年五一假期之前
能收到回款
也希望麻先生再給他一些時間
杭州三條龍文化傳媒有限公司 祁總:我承認這個事實,但這個事實不是我想故意去發(fā)生的,是我確實遇到了問題,被人家搞了一下的一些困難,但這個事情咱就不說了,那是我自己的事。其次就是在這個過程當中,我也一直積極地解釋和溝通,也只是希望得到大家的一個理解和諒解。
記者:月底回款都能回來嗎?
杭州三條龍文化傳媒有限公司 祁總:我肯定,他那里沒多少錢,就剩十來萬,我回款肯定不止十來萬。
麻先生打算先等到4月底
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