
山東東營的劉女士說,當初就是奔著這些大牌,才買了匯華學府大院的這套樣板間,而且還為這套精裝房多支付了33萬的裝修費。首先出現(xiàn)問題的是燃氣灶,劉女士給廠家打電話想要上門維修,但售后人員卻告訴她這根本就不是“老板”的產(chǎn)品。劉女士趕緊找到開發(fā)商,開發(fā)商又找到了廠家和市場監(jiān)管部門,最終終確認,燃氣灶、消毒柜、油煙機都不是“老板”品牌。緊接著,劉女士又檢查了家里的衛(wèi)浴產(chǎn)品,果然,馬桶不是箭牌的,花灑和洗手盆也不是科勒的。除此之外,沙發(fā)、床、柜子等家具上,也找不到任何商標或合格標志。本來是沖著精裝修、大品牌買的樣板間,竟然全屋都是“山寨”貨!這讓劉女士很生氣!于是,她提出了要求開發(fā)商按照同等品牌、同等性能、同等標準進行更換,并根據(jù)《消費者權益保護法》進行退一賠三。但開發(fā)商對此事的處理意見卻是:能換,不賠!
劉女士說,當初買房時毛坯房的價格是130多萬元,她手中的購房發(fā)票金額也是130多萬元。但是實際上她是花費了160多萬元購買了的這套房子,購房合同上簽訂的也是這個金額。那么這多出來的33萬元就是裝修和家具家電的費用。
對于業(yè)主提出的更換相關產(chǎn)品和退一賠三的要求,這位負責人明確表示可以把存在問題的產(chǎn)品,給劉女士更換或折價成同等性能的正牌商品。但因為開發(fā)商也是受害者,所以不存在惡意欺詐行為,不符合退一賠三的規(guī)定。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。