近日,福州有多位購買了同一款新能源車的車主反映,他們的車輛在使用一段時間后,續(xù)航里程比預期的低了許多,他們質(zhì)疑該款車的續(xù)航里程標識不準確,以及電池損耗超出正常范圍。
福州的陳先生在2023年11月購買了一輛新能源汽車作為營運車,車輛在滿電狀態(tài)下本應顯示續(xù)航430公里,但行駛至3萬公里時,儀表盤顯示的滿電續(xù)航開始下降。
除陳先生以外,有多位購買了同款新能源車的車主反映了同樣的擔憂。


帶著車主們的疑問,記者來到該品牌車的4S店進行咨詢,工作人員表示,車輛電池容量會隨使用的增長和行駛里程的增加,而出現(xiàn)一定程度的衰減,這是正,F(xiàn)象。
4S店的說法在汽修專家處得到了印證,專家表示,電池容量下降幅度根據(jù)使用情況而定。
4S店的工作人員表示,該車所宣傳的430公里滿電續(xù)航里程,必須要在特定的情況下才能達成。
4S店工作人員

表顯續(xù)航跟駕駛習慣也有關系,公路的測試標準是要求關車窗,把空調(diào)等用電量大的電器關閉,時速60公里,要求要水泥路面或者柏油路面。
有車主稱,他們理解續(xù)航會隨著車輛使用而衰減,但不明白為何該款車充滿電之后,儀表盤上的續(xù)航也會相應減少,不再是430公里。
4S店:表顯續(xù)航是動態(tài)計算的預估值
不是實際容量
4S店的工作人員解釋稱,該款車的儀表顯示續(xù)航,在充滿電后并不總是顯示為430公里,而是會根據(jù)以往的駕駛情況,估算出實際的續(xù)航里程,這樣的情況下,就很可能低于430公里。
針對4S店的說法,汽修專家也表示,新能源車的表顯續(xù)航里程往往會根據(jù)使用情況的不同,出現(xiàn)較大的差異。
為了深入調(diào)查車主們反映的問題,4S店的工作人員對其中一位車主的車輛電池健康度進行測試,結果顯示雖然有所衰減,但仍在正常范圍。
根據(jù)4S店工作人員出示的新能源車“三包”憑證,動力蓄電池容量衰減限值規(guī)定,若三年或十萬公里電池容量衰減值在19%以內(nèi),便屬于正常范圍。車主們雖然反映電池出現(xiàn)衰減情況,但都在正常范圍內(nèi)。
專家建議:車主科學用電充電
延長電池壽命
汽修專家提醒,在頻繁快充、長期深度放電或高負荷運行等不良使用情況下,電池的衰減速度會進一步加快,因此車主在日常用車中應注意科學充電,并養(yǎng)成合理駕駛的習慣,以延長電池壽命。
雖然在此次事件中,車輛的續(xù)航里程標識及電池損耗均無異常,但也有媒體報道過新能源車企業(yè)存在車輛續(xù)航里程虛標的現(xiàn)象,因此消費者在購車時需理性看待官方標稱續(xù)航,在購車時可以更多參考第三方測評機構的數(shù)據(jù),日常使用中應避免過度放電及長期快充,科學規(guī)劃充電周期以延長電池壽命。
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