1
中介推中介
交費一千五
小周反映
前段時間她去租房
合同還沒簽就已經(jīng)交了1500塊錢
并且跟中介發(fā)生了矛盾
小周在杭州下沙工作
5月10號
她通過網(wǎng)絡(luò)平臺認識了一位中介
小周:他把我推到吾角商業(yè)中心2208這個地方來,來了之后我在這里,就是這個公司,交了500元的押金。他說的是這500元的押金,看房之后如果有合適的就可以當(dāng)做房租。
收據(jù)上
這500塊錢寫的是定金
可抵扣房租等租房費用
公司名稱是
“杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部”
小周告訴記者
交完錢
工作人員又把她推給了另外一位中介
小周:應(yīng)該是他們公司的吧,在清雅苑那邊看了三套房,其中有一套房我挺滿意的,決定租那里。我告訴中介,我就說我需要回去考慮一下,然后再簽合同,但是他說讓我先交一個押金。
小周說
她當(dāng)場又給中介業(yè)務(wù)員打了1000塊錢
對方告訴她
這筆錢已經(jīng)轉(zhuǎn)交給房東了
約好第二天簽合同
她要求中介提供房產(chǎn)證原件
并保證房東本人到場
小周:但是他拿不出這些東西,然后我就報警了,我們到警局去協(xié)調(diào),他東西也是沒有給全。另一個方案就是,他退還我所有繳納的費用,但是他方案一也不通過,方案二也不通過。
記者:你以前有租過房子嗎?
小周:租過。
記者:那以前難道也是要,先交五百先交一千這種嗎?
小周:沒有,因為我想的是我第二天就跟他簽合同,我就說交也行。
小周后來了解到
跟她簽合同的其實是二房東
中介 周先生:就那個日期那頁沒給,就是沒有,但是那個房東說(租期)到2028年。我再跟(二房東)說一下好了。
小周:不是,你這樣一直拖著,我要上班的呀。
中介 周先生:那上班怎么了?
記者:轉(zhuǎn)給你1000塊錢,那個錢是什么錢?
中介 周先生:定金。怎么可能沒談,沒談怎么可能交的定金?
小周:租期是一年租還是半年租,還是兩個月租?
中介 周先生:一年租的。
小周:這些我們具體的細節(jié)都沒有談。
中介周先生表示
租客要這些材料他可以理解
想簽合同也隨時都可以
但退費是不可能的
中介 周先生:如果說這么多事的話,說白了我這邊房東那邊,也不會說非常想租給她了。就是她這個太麻煩了說白了,我昨天在警察局待三個鐘頭。
記者:那她押金什么的呢?
中介 周先生:轉(zhuǎn)房東了,你管房東要,我不知道房東能不能退。
記者:您跟那個“翰臣”是什么關(guān)系?
中介 周先生:合作關(guān)系。
記者:那您是個人還是也有公司?
中介 周先生:個人的。
2
強調(diào)已經(jīng)“滿意”
費用能否退還
小周覺得
現(xiàn)在雙方已經(jīng)鬧得這么僵
她也不想再繼續(xù)租房了
那之前交給“翰臣”的500塊錢
還能退回來嗎?
記者找到吾角商業(yè)中心銀座2208房間
敲門后
一位工作人員走了出來
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 工作人員:她應(yīng)該去找房東而不是找我們。
記者:她說她還沒租房。
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 工作人員:那你交什么定金?
小周:這是你們公司推的中介。
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 工作人員:他是平臺接單的你能懂嗎,我?guī)銈內(nèi)窍隆?/span>
小周說她這才明白
租這套房子
其實有“翰臣”服務(wù)部、平臺接單的業(yè)務(wù)員
二房東、房東等好幾層關(guān)系
在公寓大堂外
“翰臣”的工作人員聯(lián)系了公司負責(zé)人
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 負責(zé)人:我們房子是不是給她找到了嘛。
小周:你沒簽合同怎么算找到了呢?
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 工作人員:那你把定金交給別人干嘛?
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 負責(zé)人:神經(jīng)病,你自己房子看滿意了。
小周:麻煩你不要說臟話,你們是這樣的態(tài)度的話,我沒有辦法相信你們后續(xù)如果房屋或者是中間租的時候有任何問題,你們能夠給我解決。
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 工作人員:本來每天肯定就是有很多客戶,可能耽誤了點,她就一下子沒有協(xié)商好。你的態(tài)度擺在這里,那人家肯定也不想和你來協(xié)商,動不動就報警,她已經(jīng)報過警了,但我們這邊是不知情的。
“翰臣”的負責(zé)人表示
他們的服務(wù)已經(jīng)完成
500塊錢也是退不了的
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 負責(zé)人:房子找到了,這個錢我們會給你抵扣房租,租房費用里面。如果說房子沒找到,你沒看滿意我們會……
小周:對啊,那好的,我們不用再……
杭州市錢塘區(qū)翰臣房產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部 負責(zé)人:你聽我講完,不要打斷。會給你退30%到80%。但是你現(xiàn)在是房子看滿意了,你也交了定金,我相信你是個成年人,你是想租,你可以過來你說這個房東不愿意提供產(chǎn)證,我們讓管家聯(lián)系房東,這樣協(xié)商不好嗎?
負責(zé)人告訴記者
那500塊錢也已經(jīng)轉(zhuǎn)給二房東了
退款不應(yīng)該找他們
現(xiàn)場
二房東楊先生的微信語音沒有打通
小周說對方之前給過一個電話號碼
小周提供的電話號碼:我這邊是業(yè)主。
記者:你這邊有收到錢嗎?
小周提供的電話號碼:我沒收到錢,這個錢是,我是租給二房東的,二房東說這個錢不會退她的,因為她自己不租的,我們該提供的都提供了。二房東都發(fā)給那個姓周的,中介昨天派出所給她看了。
記者:她說有一份您跟二房東的合同不是很完整。
小周提供的電話號碼:日期我們是到2028年,你想一下她都報警了,你說二房東跟我能跟警察說瞎話嗎?而且你這個報警人要求二房東去派出所簽合同,二房東就跟她起了沖突,我覺得這也是不太合理的。
記者:他是1500元都收到了嗎?
小周提供的電話號碼:沒有,還有500元是給公司的,他怎么可能收1500元啊。我?guī)投繓|轉(zhuǎn)達一下,她租還是可以租的,如果她后續(xù)有什么問題,也可以直接找到我。
小周說她還要再考慮考慮
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