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戴女士反映 她家房子的裝修 按合同是去年11月完工 但直到現(xiàn)在 還有不少裝修的賬沒(méi)算清楚 戴女士:三聯(lián)動(dòng)的門(mén)也就是說(shuō),從這個(gè)櫥柜的這一面開(kāi)始到這里,就是這個(gè)墻的這個(gè)地方,這個(gè)門(mén)一直到這個(gè)地方,是三扇門(mén)。然后這三扇門(mén)可以移到左邊、移到右邊,移到最右邊的時(shí)候,可以在這個(gè)墻面里面就含進(jìn)去了。 戴女士家這套房子 位于杭州拱墅區(qū)皋亭銘苑 這是個(gè)拆遷安置小區(qū) 她打算裝修好給公婆住 去年6月30號(hào) 跟北京天壇裝飾杭州分公司簽了合同 工期從去年7月6號(hào)到11月6號(hào) 總共120天 包工包料 優(yōu)惠后總價(jià)21.8萬(wàn)元 戴女士說(shuō) 今年4月初 裝修公司提出驗(yàn)收 戴女士:當(dāng)時(shí)我就提了,這個(gè)三聯(lián)動(dòng)的錢(qián)你要退給我的,因?yàn)槿?lián)動(dòng)錢(qián)是額外多付的5547.1元。現(xiàn)在這個(gè)門(mén)就是普通的對(duì)開(kāi)移門(mén),我說(shuō)這個(gè)5547.1元你要退給我,他說(shuō)他這個(gè)不退的。 戴女士拿出合同和結(jié)算材料介紹 裝修總價(jià)由基礎(chǔ)“悅享”套餐 “超標(biāo)配面積增補(bǔ)” 和“個(gè)性化增減”組成 “悅享”套餐已經(jīng)包含普通移門(mén) “個(gè)性化增減”三萬(wàn)九左右 包括了五千多的廚房三聯(lián)門(mén) 戴女士:我不可能重復(fù)付嘛,三聯(lián)動(dòng)門(mén)沒(méi)給我做,你當(dāng)然要把這錢(qián)退給我。他的意思是說(shuō),五千五百塊錢(qián)要扣掉這扇移門(mén)的錢(qián)再退給我。 北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:配置協(xié)議里面明明白白,室內(nèi)門(mén)指的是廚房、衛(wèi)生間、臥室,對(duì)不對(duì)?然后但不含入戶(hù)門(mén)、防盜門(mén)、陽(yáng)臺(tái)門(mén)、衣帽間、儲(chǔ)藏室門(mén)。我這個(gè)廚房的門(mén),我本身是有的,但是她用到了她的儲(chǔ)藏室去了。 “天壇裝飾”的余監(jiān)理介紹 儲(chǔ)藏室原來(lái)是沒(méi)有門(mén)的 他們把本來(lái)是廚房移門(mén)的費(fèi)用 分配到了儲(chǔ)藏室 現(xiàn)在廚房裝的普通移門(mén)價(jià)格兩千多 這筆費(fèi)用要客戶(hù)出 戴女士則認(rèn)為 基礎(chǔ)套餐已經(jīng)涵蓋普通移門(mén)的價(jià)格 三聯(lián)門(mén)屬于個(gè)性化增減內(nèi)容 既然沒(méi)做就應(yīng)該全額退五千五 她還說(shuō) 4月下旬 工程收尾時(shí) 對(duì)方又發(fā)過(guò)來(lái)了一份 三千九百多的增項(xiàng)單 戴女士:(去年)8月27號(hào)你們其實(shí)發(fā)過(guò)一次增項(xiàng)單的,增項(xiàng)單上的錢(qián)我是額外付掉的,也不在21.8萬(wàn)的這個(gè)合同里面。像這種什么砌墻,肯定是在貼磚之前嘛,對(duì)不對(duì)?如果說(shuō)有增項(xiàng)你當(dāng)時(shí)就應(yīng)該發(fā)出來(lái)了,當(dāng)時(shí)發(fā)出來(lái)我當(dāng)時(shí)就付掉。
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:所有的增項(xiàng)她公公都知道,很簡(jiǎn)單那個(gè)三聯(lián)動(dòng)門(mén)的問(wèn)題,本身三聯(lián)動(dòng)我的門(mén)洞是大,我現(xiàn)在做兩聯(lián)動(dòng),兩扇的是不是變小了,我是不是要做這個(gè)砌墻?如果她家人不確定,我工人會(huì)自作主張去給她砌墻嗎?她不知道這個(gè)是增項(xiàng),她為什么會(huì)付這個(gè)錢(qián)?
余監(jiān)理說(shuō)
最近提供的增項(xiàng)
客戶(hù)還沒(méi)付錢(qián)
戴女士強(qiáng)調(diào)
所謂增項(xiàng)按理說(shuō)要事先確認(rèn)
而不是事后再來(lái)結(jié)算
她介紹
本來(lái)計(jì)劃今年開(kāi)春老人家入住新房的
可是直到現(xiàn)在也沒(méi)實(shí)現(xiàn)
這和客廳柜子的返工關(guān)系很大
問(wèn)題是她公公去年12月中旬發(fā)現(xiàn)的
戴女士:我公公就生氣了,他說(shuō)這個(gè)柜子進(jìn)深只有19厘米。19厘米連放熱水瓶都要塌下來(lái)了嘛!我說(shuō)怎會(huì)19厘米,我就在微信里面給他們說(shuō)了。假如說(shuō)這個(gè)柜子,你做到進(jìn)深不夠的,你事先要告訴我的。都是你們畫(huà)上去的,不是說(shuō)我硬逼著你做這個(gè)柜子。19厘米我們家鞋子,快遞信封也放不進(jìn),我書(shū)法書(shū)也放不進(jìn),我說(shuō)我的鞋子37碼也放不進(jìn)。
房子里還放著拆下的柜子
記者拿來(lái)A4紙大小的合同試了試
的確凸出了一部分
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:現(xiàn)在這個(gè)柜子的錢(qián)都是我們賠掉的。她自己簽字她沒(méi)有責(zé)任嗎?柜子19厘米,對(duì)不對(duì)?
戴女士:把平面圖拿出來(lái)看一下。
記者:你們是專(zhuān)業(yè)的,有沒(méi)有提醒她這距離夠不夠?
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:這專(zhuān)業(yè)跟我沒(méi)有關(guān)系,對(duì)吧?這是他們定制柜協(xié)商的東西,為了解決這個(gè)問(wèn)題我們來(lái)承擔(dān)。
記者:定制柜的供應(yīng)商不是你們嗎?
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:是我們啊,問(wèn)題是,這個(gè)是我本身在幫著她說(shuō)話,她反過(guò)來(lái)把我們給拖下水。
柜子已經(jīng)改造好了
關(guān)于違約責(zé)任
合同寫(xiě)道:由于承包方原因逾期竣工的
每逾期一個(gè)工作日
承包方向發(fā)包方支付100元違約金
戴女士:我交了錢(qián)你沒(méi)做的事情,你錢(qián)總要退給我的吧。到四月底是117天,五月的話是19天,那就是136天。如果按合約的話,他要賠我一萬(wàn)三千六百塊錢(qián)。
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:11月12號(hào)這個(gè)柜子出問(wèn)題,我就停下來(lái)。在柜子出問(wèn)題的前提下,我只有燈沒(méi)裝,我只有油漆修補(bǔ),我需要幾天?我4月8號(hào)就在群里提出驗(yàn)收,后來(lái)一定要我先簽字,我4月15號(hào)簽字的。我是不是認(rèn)同,我這工地我4月15號(hào)竣工的,延期的話我一分都不賠。
余監(jiān)理說(shuō)
從去年12月初到今年2月底
這段時(shí)間花在了怎么選擇柜子的方案上
延期的責(zé)任在誰(shuí)
雙方說(shuō)法不一
這次溝通仍沒(méi)有結(jié)果
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