6月初 楊先生打算給新車貼膜 說是貼膜店技師的一句話 讓他有些吃驚 楊先生:剛好端午節(jié)回老家,貼膜師傅告訴我 ,他是先洗了一遍車。他說兄弟,你這個膜貼不了。我說為什么貼不了?他說你這個一貼就炸,你這個是后補的漆。 楊先生這輛別克昂科威S 是5月24號在杭州上城區(qū)米家別克4S店買的 他說6月3號 老家那邊的貼膜師傅看出了問題 謹慎起見 他找了第三方機構檢測 報告的結果是 前機蓋螺絲擰動痕跡 前機蓋噴漆修復痕跡 記者:貼膜師傅還蠻厲害的,肉眼就看出來了。 楊先生:人家干了20年,還是有點東西的。 新買的車 為什么會有這些痕跡 楊先生說 他回杭州后找到了4S店 想問個明白 楊先生:4S店不表態(tài),也不解釋,說按公對公好了,意思讓我走司法途徑起訴他們。 浙江米家汽車銷售服務有限公司售后經(jīng)理 方經(jīng)理:油漆動過呢,我們是很明確,新車不會去做修復,這個肯定是不會的。 記者:那有沒有詢問過廠家? 楊先生:廠家的意思呢就是說,我們也反饋給廠家了,廠家也是很明確說的,按照漆膜儀打出來的數(shù)字呢,在正常的范圍之內(nèi)的。 楊先生提供了一份4S店出具的售前檢查單 外部外觀的項目都沒顯示有問題 不過楊先生指出 車子引擎蓋的邊緣處 明顯有一塊凹陷 他現(xiàn)在的訴求是退車 浙江米家汽車銷售服務有限公司售后經(jīng)理 方經(jīng)理:我們的師傅也看出來,凹坑肯定是在的。但是從廠家角度來說,這個機蓋安裝好之后,做調(diào)整都有可能的。安裝是機器裝的,人工做后面的縫隙調(diào)整,其實都是可以的。 楊先生:我去貼膜的時候不讓我貼膜,他說你這個不是原廠漆,貼膜會炸掉的。 浙江米家汽車銷售服務有限公司售后經(jīng)理 方經(jīng)理:我們也不是很清楚,我看了下報告,這樣吧,我們把這份檢測報告,也發(fā)給廠家,他們也還沒有給消息。 方經(jīng)理表示 三到五天后 廠家會給出答復 楊先生同意再等等
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