幾年前
杜先生在貴陽市閱山湖小區(qū)買了一套房子
可買了這套房子后杜先生一直沒裝修
也不敢搬進去住
這到底是為什么呢？

杜先生買的這套房子位于貴陽市觀山湖區(qū)閱山湖小區(qū)C組團，當年買的時候花了160萬，可都還沒住進去新房就被下水道的返水給淹了，這讓杜先生怎么能不激動。

杜先生：那個水漫金山了。這個房子里的水是下水道返上來的。

記者：水淹了多深？

杜先生：淹了起碼有60公分。

杜先生家的新房被淹，是5月27那天鄰居發(fā)現的，隨即就通知了杜先生。記者還沒走進屋子里，就能聞到一股刺鼻的臭味。整個屋子都被水浸泡著，水底還有較多的沉淀物，水面上還漂浮著油脂�？粗�這個情況，杜先生也是越發(fā)惱火。

杜先生：糞便太多太多了，全部漂在上面的。我家一樓要承受這一棟樓的下水道污水，這是很惱火的。

更讓杜先生氣憤的是，這種情況已經不是第一次出現了。早在2022年的時候，這套房子也出現過返水的情況，不過那次只有生活污水沒有糞便，物管公司也很快對管道進行了疏通，沒想到3年之后的今天，同樣的問題又出現了，而且情況比上一次更加糟糕。因為這事兒，杜先生對房屋的質量和物管公司的服務都產生了質疑。

杜先生：那幾年剛買房子的時候，物業(yè)費我是一分錢沒落下。出現這個問題以后，物業(yè)還要催我交物業(yè)費，還起訴我們家。我現在的訴求就是退房子，真的，退房。

為了了解更多的情況，記者聯(lián)系到了小區(qū)的物管公司，但是物管公司一方認為，杜先生家里被淹和物管公司沒有關系，并拒絕了記者的采訪。隨后，記者又多次通過電話聯(lián)系了閱山湖小區(qū)的房開公司，但都沒有找到相關負責人。無奈之下，記者將這個情況反映到了貴陽市觀山湖區(qū)住建部門。在住建部門的協(xié)調下，物管公司、小區(qū)房開公司到了杜先生的新房里進行了查看。

貴陽市觀山湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局黨組成員、建設管理所所長 王方順：我們請物管公司把排污管道打開，發(fā)現里面有大量的不溶水的紙巾、毛發(fā)以及油污，這是造成管道堵塞的直接原因。

基于這些發(fā)現，可以判斷出杜先生家下水管道堵塞與樓上住戶的使用不當有很大的關系。但杜先生還是對房屋質量存在質疑，對此，住建部門也進行了回應。

貴陽市觀山湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局黨組成員、建設管理所所長 王方順：經各家單位驗收，這個房屋質量是符合設計規(guī)范要求，符合設計圖紙的要求，工程質量是合格的。

隨后，觀山湖區(qū)住建部門還協(xié)調房開、物管對杜先生家的這棟樓的下水道進行了疏通，房開公司方面也承諾會對杜先生家的管道進行整改，雙方經過協(xié)商，杜先生也表示愿意繼續(xù)居住。而對于杜先生和小區(qū)物管公司之間的矛盾，也在協(xié)商中得到了解決。

杜先生:整改了以后就說在優(yōu)惠政策上給我一點優(yōu)惠，現在物管不起訴我了，再起訴沒道理了，是不是？