幾年前
杜先生在貴陽市閱山湖小區(qū)買了一套房子
可買了這套房子后杜先生一直沒裝修
也不敢搬進(jìn)去住
這到底是為什么呢？

杜先生買的這套房子位于貴陽市觀山湖區(qū)閱山湖小區(qū)C組團(tuán)，當(dāng)年買的時(shí)候花了160萬，可都還沒住進(jìn)去新房就被下水道的返水給淹了，這讓杜先生怎么能不激動(dòng)。

杜先生：那個(gè)水漫金山了。這個(gè)房子里的水是下水道返上來的。

記者：水淹了多深？

杜先生：淹了起碼有60公分。

杜先生家的新房被淹，是5月27那天鄰居發(fā)現(xiàn)的，隨即就通知了杜先生。記者還沒走進(jìn)屋子里，就能聞到一股刺鼻的臭味。整個(gè)屋子都被水浸泡著，水底還有較多的沉淀物，水面上還漂浮著油脂�？粗�這個(gè)情況，杜先生也是越發(fā)惱火。

杜先生：糞便太多太多了，全部漂在上面的。我家一樓要承受這一棟樓的下水道污水，這是很惱火的。

更讓杜先生氣憤的是，這種情況已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)了。早在2022年的時(shí)候，這套房子也出現(xiàn)過返水的情況，不過那次只有生活污水沒有糞便，物管公司也很快對管道進(jìn)行了疏通，沒想到3年之后的今天，同樣的問題又出現(xiàn)了，而且情況比上一次更加糟糕。因?yàn)檫@事兒，杜先生對房屋的質(zhì)量和物管公司的服務(wù)都產(chǎn)生了質(zhì)疑。

杜先生：那幾年剛買房子的時(shí)候，物業(yè)費(fèi)我是一分錢沒落下。出現(xiàn)這個(gè)問題以后，物業(yè)還要催我交物業(yè)費(fèi)，還起訴我們家。我現(xiàn)在的訴求就是退房子，真的，退房。

為了了解更多的情況，記者聯(lián)系到了小區(qū)的物管公司，但是物管公司一方認(rèn)為，杜先生家里被淹和物管公司沒有關(guān)系，并拒絕了記者的采訪。隨后，記者又多次通過電話聯(lián)系了閱山湖小區(qū)的房開公司，但都沒有找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。無奈之下，記者將這個(gè)情況反映到了貴陽市觀山湖區(qū)住建部門。在住建部門的協(xié)調(diào)下，物管公司、小區(qū)房開公司到了杜先生的新房里進(jìn)行了查看。

貴陽市觀山湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、建設(shè)管理所所長 王方順：我們請物管公司把排污管道打開，發(fā)現(xiàn)里面有大量的不溶水的紙巾、毛發(fā)以及油污，這是造成管道堵塞的直接原因。

基于這些發(fā)現(xiàn)，可以判斷出杜先生家下水管道堵塞與樓上住戶的使用不當(dāng)有很大的關(guān)系。但杜先生還是對房屋質(zhì)量存在質(zhì)疑，對此，住建部門也進(jìn)行了回應(yīng)。

貴陽市觀山湖區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、建設(shè)管理所所長 王方順：經(jīng)各家單位驗(yàn)收，這個(gè)房屋質(zhì)量是符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求，符合設(shè)計(jì)圖紙的要求，工程質(zhì)量是合格的。

隨后，觀山湖區(qū)住建部門還協(xié)調(diào)房開、物管對杜先生家的這棟樓的下水道進(jìn)行了疏通，房開公司方面也承諾會(huì)對杜先生家的管道進(jìn)行整改，雙方經(jīng)過協(xié)商，杜先生也表示愿意繼續(xù)居住。而對于杜先生和小區(qū)物管公司之間的矛盾，也在協(xié)商中得到了解決。

杜先生:整改了以后就說在優(yōu)惠政策上給我一點(diǎn)優(yōu)惠，現(xiàn)在物管不起訴我了，再起訴沒道理了，是不是？