當天上午，記者來到了南亞名邸小區(qū)。今報記者袁巧玲

據(jù)黃女士介紹，她居住在小區(qū)高層，所在樓棟共有30層。自6月19日早上小區(qū)停電后，雖然供電很快恢復，但電梯和供水系統(tǒng)卻一直未能恢復正常。許多高層住戶因電梯停運無法回家，甚至出現(xiàn)無水沖廁所的窘境，部分居民不得不選擇到小區(qū)底層的親戚家或酒店過夜。小區(qū)內還居住著不少老人，出行更加困難。

沿街一樓門面有商家因停電而使用發(fā)電機發(fā)電。今報記者袁巧玲 攝

記者于當日上午11時許趕到南亞名邸小區(qū)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)進出口處的汽車閘口及地下停車場的出入閘口均已停止使用。在小區(qū)沿街一樓門面，部分商家因停電而使用發(fā)電機發(fā)電。有低樓層住戶表示，自己并未受到停水影響。

該小區(qū)地下停車場的出入閘口均已停止使用。今報記者袁巧玲 攝

經(jīng)了解，此次電梯停運及高層停水是由于小區(qū)“專電”故障所致�！皩ｋ姟奔磳Ｓ米儔浩鳎瑢儆谟脩糍Y產(chǎn)，不在供電部門的責任范圍內。

據(jù)該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)理介紹，6月19日早上8時20分，小區(qū)因附近片區(qū)線路故障停電。供電局搶修后于當天下午2時許恢復供電。然而，小區(qū)“專電”在當天11時多出現(xiàn)故障，導致電梯和二次加壓供水系統(tǒng)停運。

曾經(jīng)理告訴記者，事發(fā)后，物業(yè)第一時間安排解救被困電梯人員，并向轄區(qū)相關部門報備。由于周邊其他小區(qū)也有類似“專電”故障，供電部門按照接報順序優(yōu)先去處理其他小區(qū)的故障了。隨后，物業(yè)聯(lián)系了第三方進行維修。當天下午6時許，供電部門的工作人員也來到現(xiàn)場，與物業(yè)工作人員共同搶修故障設備。經(jīng)過一整晚搶修，20日早上試電時設備看似正常，但隨后出現(xiàn)異響，無法正常送電，目前仍在檢修中。

當天上午，記者在該小區(qū)26棟旁看到，電力應急發(fā)電車已到達現(xiàn)場，工作人員正在連接線路。

電力應急發(fā)電車到達現(xiàn)場。今報記者袁巧玲 攝

下午1時10分，該小區(qū)恢復了二次加壓供水，每棟樓有一部電梯恢復正常使用。下午1時40分許，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)理告訴記者，在小區(qū)用戶接好水后，將暫停應急發(fā)電車的供電，轉而使用正常供電線路。預計1小時后可以恢復所有用電。物業(yè)已將這一信息在業(yè)主群公布。

當天下午3時23分，該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)理告訴記者，小區(qū)已全面恢復供水供電。