程女士：我們是23號(hào)閉店當(dāng)天，然后有家長(zhǎng)在這邊上完課之后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，才問出來他們要關(guān)門。

程女士：兩歲多的時(shí)候過來的，大概去年上學(xué)期時(shí)候過來的，學(xué)的是體適能，就是運(yùn)動(dòng)課什么的。400個(gè)家長(zhǎng)，涉及的金額幾乎到百萬了。

學(xué)員家長(zhǎng) 樓女士：我最近續(xù)的一次課是5月15號(hào)，續(xù)了的課我一節(jié)都沒有上過。我之前還有課剩下來，就是我現(xiàn)在還剩22節(jié)課。
記者：大概價(jià)格多少？
學(xué)員家長(zhǎng) 樓女士：兩千多塊錢，兩千五左右吧。

學(xué)員家長(zhǎng) 樓女士：太憤怒了，真的是，這不是欺騙我們的錢嗎？是吧？因?yàn)樗�閉店的前一天，他還跟我約第二天來上課的。然后如果沒有人告訴我的話，我們不是白跑一趟？主要是跟孩子們也不好交代。

程女士：老板我們聯(lián)系不上，有一個(gè)財(cái)務(wù)，說是老板娘，我們有聯(lián)系，但是聯(lián)系的人還受到威脅了，他們給的方案就是那個(gè)門上貼的公告。

程女士：其他機(jī)構(gòu)的意思是，他們老板沒有出面跟他們談，。如果我們轉(zhuǎn)的話，他們也是要錢的。

學(xué)員家長(zhǎng) 俞女士：我們選擇一家店，是我們來體驗(yàn)過之后才選擇的，對(duì)吧？他給我們的解決方案里面，那些店我們沒有體驗(yàn)過，我們?yōu)槭裁匆�接受他們的轉(zhuǎn)課方式呢？我們拿到錢的時(shí)候，自己可以去報(bào)別的課。

記者：他們現(xiàn)在是不愿意面對(duì)這些家長(zhǎng)嗎？

張教練：應(yīng)該沒有吧，他們可能是在討論方案。可能昨天第三方撤掉了，他們可能要重新去整理一套方案，去怎么解決這個(gè)事情吧。

杭州奕奇體能體育文化有限公司 許老板：你們?cè)敢廪D(zhuǎn)課的，我就幫大家把課全部都轉(zhuǎn)掉，不能說是幫，這應(yīng)該是我的義務(wù)，因?yàn)槲艺剂诉@個(gè)股份。

記者：能保證嗎？

杭州奕奇體能體育文化有限公司 許老板：百分百保證，百分百保證，你們隨叫隨到，如果你們需要我，我就出來。

家長(zhǎng)：我插一句，剛才在那個(gè)銀泰校區(qū)，好像有家長(zhǎng)說，他去問了你們?cè)陂T口貼出來的那幾家機(jī)構(gòu)，那些機(jī)構(gòu)說沒有收到這樣的信息。

杭州奕奇體能體育文化有限公司 許老板：他們等一下就會(huì)過去，四點(diǎn)鐘這些機(jī)構(gòu)都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)，所有家長(zhǎng)的課程，一比一去轉(zhuǎn)給其他機(jī)構(gòu)。

程女士：他們真的想幫我們妥善解決，那他們就應(yīng)該提前通知我們。因?yàn)轳R上也到暑假了，小孩子有時(shí)間可以集中消耗一下。我們希望就是，要不然你就給我安排好，要不然就退費(fèi)。

學(xué)員家長(zhǎng) 俞女士：后面對(duì)我們的收尾都處理這么糟糕，那他們給出接盤也是不太相信的，要求退款，按照剩下的課時(shí)比例退款。

杭州奕奇體能體育文化有限公司 許老板：如果大家要退課，那我建議大家去起訴，就走司法途徑。我愿意留下來，我愿意站出來，不是說我今天出來，就能全部給你們解決完，這不可能的。我會(huì)一直來做這樣的事情，直到把你們的課程全部都處理完為止。