福建莆田一物流中轉(zhuǎn)站工作人員向先生反映,客戶委托他們運(yùn)輸?shù)募t木家具被第三方快遞員損壞了,要求他們承擔(dān)責(zé)任,但向先生認(rèn)為這應(yīng)該由快遞員來承擔(dān),三方因此陷入了糾紛。
2025年6月,莆田某物流轉(zhuǎn)運(yùn)站工作人員向先生負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的一套紅木家具,在轉(zhuǎn)運(yùn)中被另一物流公司快遞員王先生操作叉車時(shí)損毀。
監(jiān)控顯示:6月15日19時(shí)04分,王先生因操作失誤將家具箱體推移傾斜,導(dǎo)致變形。事發(fā)后王先生未上報(bào)就離開現(xiàn)場(chǎng),直至次日中午,向先生發(fā)貨時(shí)才被發(fā)現(xiàn)損壞。
據(jù)了解,該套紅木家具的保價(jià)為8萬元。貨主來到調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),他希望獲得6萬元的賠償。
法律人士:
貨主可向承運(yùn)方或直接損壞方索賠
針對(duì)此次事件,法律人士表示,向先生所在的公司需要先承擔(dān)違約賠償責(zé)任,之后可依據(jù)過錯(cuò)責(zé)任向該第三方物流公司追償。
向先生認(rèn)為,雖然他們有保管責(zé)任,但畢竟家具是快遞員直接損壞的,因此他希望與王先生一方共同分擔(dān)賠償責(zé)任。然而,他多次與王先生所在的物流公司協(xié)商均未果。
王先生所在的物流公司承認(rèn)有損壞貨物的行為,但表示貨物不值六萬元,且部分可修復(fù),希望貨主降低賠償?shù)慕痤~。
調(diào)解員建議貨主修復(fù)家具,減少損失。此前關(guān)于賠償問題,三方曾協(xié)商過,但是因?yàn)橘r償金額存在差異,遲遲未能達(dá)成一致。調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),向先生再次聯(lián)系了王先生所在的物流公司,希望其能提高賠償金額,共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)方在電話中沒有給出明確的回復(fù),而在調(diào)解小組前往王先生所在的物流公司的路上時(shí),貨主告訴向先生,愿意降低賠償金額。
隨后,王先生所在物流公司的代表表示,可以提高賠償金額。
在調(diào)解小組的建議下,向先生也同意提高賠償?shù)慕痤~,雙方達(dá)成一致,共同承擔(dān)這筆損失。
《幫幫團(tuán)》希望雙方公司能夠按照約定,將款項(xiàng)及時(shí)賠付給貨主,維護(hù)好合作伙伴關(guān)系。
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