她的眼袋一直比較浮腫
整個人看起來沒有精神
在機構工作人員的推薦下
她接受了下瞼眼袋矯正手術
陸大姐:因為眼袋上有兩條線很難看,他說做了就好看了。通過微創(chuàng)手術把支撐起來,他當時幫我提起眼皮,說做了就平了。
陸大姐告訴記者
在和工作人員溝通后
她分別交了29800元和2999元兩筆錢
購買了眼袋矯正手術
和其他一些美容項目
當天,簽訂了
“美容術前告知知情同意書”等
相關協(xié)議
陸大姐就接受了手術
然而,手術的效果
卻令她大失所望
陸大姐:比以前還難看,兩條線比以前還明顯!而且他給我做出三個來了,他們醫(yī)生跟我解釋說這個是臥蠶,我說怎么會有三個臥蠶?他還給我打了除皺,把我眼皮弄塌下來了。
因為不滿意手術效果
陸大姐多次找到美容醫(yī)院
希望對方能妥善處理此事
但始終沒有結果
陸大姐:他們說給我修復,但是他們這技術我絕對不敢再去了,,我要求他們退款。
隨后,記者和陸大姐一起來到了貴陽恩喜醫(yī)療美容醫(yī)院,見到了醫(yī)院一名姓駱的院長。
駱院長告訴記者
他可以介紹相關情況
但不愿意接受任何形式的采訪
駱院長表示,陸大姐之前已經(jīng)將此事投訴到了轄區(qū)市場監(jiān)管局及衛(wèi)健局,為配合相關部門的調(diào)查,病例檔案已經(jīng)封存。
目前,陸大姐還處于術后恢復期,眼袋也沒有完全定型,如果陸大姐對眼袋矯正不滿意,可以在后期免費進行修復。
對于退款訴求
駱院長則表示
會核實陸大姐簽訂協(xié)議的內(nèi)容
對未消費的項目進行退款
對此,陸大姐表示接受
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