上海一小區(qū)被外賣員集體“拉黑”,有外賣小哥加價5元轉(zhuǎn)單都無人接單。這究竟是怎么回事?
微觀上海,贊255
近日,上海浦東仁恒公園世紀(jì)小區(qū)的外賣配送規(guī)定引發(fā)騎手集體吐槽。多位騎手反映,進(jìn)入該小區(qū)必須乘坐擺渡車,同行需按順序逐個配送,送單時保安全程陪同,其余騎手需在車內(nèi)等候,送餐平均比其他小區(qū)多花十多分鐘,導(dǎo)致訂單頻繁超時。有送過這個小區(qū)的外賣員表示,以后再也不送這個小區(qū)了。有騎手加5元轉(zhuǎn)單都無人接單。更令騎手不滿的是,小區(qū)允許快遞員自由進(jìn)出,卻對外賣騎手設(shè)限。
針對爭議,記者聯(lián)系小區(qū)物業(yè)和外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人。物業(yè)工作人員回應(yīng)稱,該制度已實行數(shù)年,因快遞員相對固定可自由進(jìn)出,外賣騎手人員流動大故設(shè)限制!斑@是權(quán)衡以后做出的規(guī)定,已實施多年”工作人員說,物業(yè)目前暫未收到業(yè)主的投訴,小區(qū)里還是有外賣員接單。記者發(fā)現(xiàn),2022年就有外賣員乘坐擺渡車送該小區(qū)外賣的報道。美團(tuán)回應(yīng):已在嘗試與物業(yè)接觸當(dāng)?shù)孛缊F(tuán)配送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接到騎手反映后,已經(jīng)在嘗試與物業(yè)接觸,保障業(yè)主體驗的同時維護(hù)騎手權(quán)益。網(wǎng)友表示,規(guī)定對外賣小哥太不友好,分分鐘超時。嚇你一大跳啊:對外賣騎手不太友好啊,送外賣搞得像看房觀光。X:擺渡車還要集滿幾個外賣小哥一起走嗎?哪個先哪個后,還是誰近誰先,太不科學(xué),純純浪費時間。有網(wǎng)友支招,既然讓保安全程陪同,不如就讓保安直接負(fù)責(zé)配送。悲傷崖底:大門口放一個外賣區(qū),外賣到了給業(yè)主打電話,業(yè)主通知安保送,那個安保反正本來就是全程陪同的也不算增加工作量。那就算了吧f:保安全程陪同?就等于每一單外賣都是兩個人送進(jìn)去,那這么麻煩干嘛,那就送到小區(qū)大門口,全部讓保安自己坐擺渡車一單一單送完得了…
DDDxx香:很好解決啊,給保安兄弟們加工資,讓保安送唄,既然物業(yè)這不讓那不讓,保安總不會變來變?nèi)パ健?/span>無敵瘋火倫:建議物業(yè)購買機(jī)器人配送。
老友:這么高檔的小區(qū),買個機(jī)器人,解決小區(qū)內(nèi)的配送不就好了。
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