陳女士：有時(shí)候喝兩口就去接乘客了,等到將近晚上8點(diǎn)的時(shí)候，就是我喝了一口，我就一下喝出了一個(gè)異物。我當(dāng)時(shí)以為是老鼠屎呢，這給我惡心的，哎呀，上吐下瀉的，就開始反胃了。其實(shí)你說是不是那個(gè)東西造成的，我也不知道，但是那個(gè)時(shí)候一下就反應(yīng)上來了。

陳女士：當(dāng)時(shí)那個(gè)服務(wù)員就說不一定是老鼠屎，可能是我們旁邊的物料，是百香果的果籽。我說要是百香果的果籽，那我就問你一句話，那個(gè)珍珠奶茶，一瓶珍珠奶茶里面能吃出異物來，這個(gè)是不是問題？她說那肯定是問題啊。

蜜雪冰城杭州拱墅區(qū)舟山東路59號店 老板：我們要求也比較嚴(yán)格的,我看到過這個(gè)東西，我看著像個(gè)籽類的，像個(gè)西瓜籽、百香果籽啊之類的東西，具體是什么東西確認(rèn)不了。

陳女士：那個(gè)時(shí)候不知道，我肯定有一種反應(yīng)，因?yàn)槲?/span>最怕的老鼠嘛。然后這個(gè)事情呢，就是因?yàn)?塊錢的珍珠奶茶，造成我停運(yùn)7天。那你說我本身是營運(yùn)車輛，然后我就是以跑網(wǎng)約車為生，我就說你怎么的也得給我補(bǔ)償一下呢，是吧？然后當(dāng)時(shí)他就說肯定是補(bǔ)償不了。

陳女士：十天的費(fèi)用是1460元吧，我再加上那個(gè)，這兩次，一個(gè)70元，這一次300多，這個(gè)藥費(fèi)你應(yīng)該給我付了吧？400多的藥費(fèi)，再加上1300多，這1800多，那你這兩千塊錢...

蜜雪冰城杭州拱墅區(qū)舟山東路59號店 老板：她也說她出車時(shí)間比較長，再一個(gè)她也是她們團(tuán)隊(duì)里收入最高的，這個(gè)東西確實(shí)也說過。但是跟我們門店出現(xiàn)這種情況，具體是怎么出現(xiàn)的，這個(gè)都沒關(guān)系，是不是？我們也沒辦法承擔(dān)這個(gè)東西。

蜜雪冰城杭州拱墅區(qū)舟山東路59號店 老板：第一時(shí)間聯(lián)系的時(shí)候，她就說喝出來一個(gè)籽。她后來到工商局也好，到哪里也好，她就開始說是老鼠屎。

蜜雪冰城門店老板提供的視頻：五點(diǎn)多的時(shí)候，我就是在這個(gè)店買了一個(gè)珍珠奶茶，大杯的。然后喝奶茶的時(shí)候，吃出了這樣的一個(gè)籽，不知道是什么。

陳女士：這個(gè)視頻也是第二天我發(fā)的，但是頭一天晚上的時(shí)候，因?yàn)槲夷擒嚴(yán)锩嬉彩欠浅０档�，加上我戴著眼鏡，那天晚上還下雨，我根本就看不清到底是籽還是什么，就是黏黏的、尖尖的，那跟老鼠屎就一樣。

記者：你發(fā)這個(gè)視頻為什么說是籽？是后來發(fā)現(xiàn)嗎？

陳女士：不是，我跟他說著“玩"啊，你看我就說，我就問他，“珍珠奶茶里出現(xiàn)任何物料都是不應(yīng)該的，抱歉啊"，他這么跟我講的。

蜜雪冰城客服：這個(gè)事情我這邊會(huì)登記下來，反饋到相關(guān)部門，先生。