記者：那你這幾天，腳怎么過來的？

黃先生：腳就穿這一雙鞋過來的，沒有換過，因?yàn)槲覀兩习嘁�穿白鞋嘛，穿了十一二天了，我老婆也是，前兩天臺(tái)風(fēng)天，我老婆每天回家問鞋到哪去了，我都不知道怎么面對(duì)她。

黃先生：過了4天，我問他，預(yù)計(jì)還要多久，然后他說，就這兩天。我說寄回也是順豐快遞是吧，他說京東快遞，我說謝謝。

黃先生：我說你到底是客服還是老板，我說你哪句話是真哪句話是假，然后我說，你不要洗了，因?yàn)檫@時(shí)候我感覺不對(duì)勁了，我說你不要洗了，把鞋給我寄回來，多少差價(jià)我補(bǔ)給你，下單的錢我也不找你退的，我的想法是我在杭州當(dāng)?shù)卣业胤较�，也比你快多了�?/span>

黃先生：他也是一頓安撫，我說首先第一個(gè)邏輯，這個(gè)商家是你們平臺(tái)的，他的商家電話一直是關(guān)機(jī)狀態(tài)，這是不合理的，聯(lián)系不到。商家這個(gè)態(tài)度，根本沒有服務(wù)意識(shí)，我聯(lián)系你們官方，是想通過你們聯(lián)系商家。我的訴求很簡(jiǎn)單，把我的鞋拿回來，我要的是鞋，哪怕不洗，沒關(guān)系，我要的是鞋。