記者：那你這幾天，腳怎么過(guò)來(lái)的？

黃先生：腳就穿這一雙鞋過(guò)來(lái)的，沒(méi)有換過(guò)，因?yàn)槲覀兩习嘁�穿白鞋嘛，穿了十一二天了，我老婆也是，前兩天臺(tái)風(fēng)天，我老婆每天回家問(wèn)鞋到哪去了，我都不知道怎么面對(duì)她。

黃先生：過(guò)了4天，我問(wèn)他，預(yù)計(jì)還要多久，然后他說(shuō)，就這兩天。我說(shuō)寄回也是順豐快遞是吧，他說(shuō)京東快遞，我說(shuō)謝謝。

黃先生：我說(shuō)你到底是客服還是老板，我說(shuō)你哪句話是真哪句話是假，然后我說(shuō)，你不要洗了，因?yàn)檫@時(shí)候我感覺(jué)不對(duì)勁了，我說(shuō)你不要洗了，把鞋給我寄回來(lái)，多少差價(jià)我補(bǔ)給你，下單的錢我也不找你退的，我的想法是我在杭州當(dāng)?shù)卣业胤较矗�也比你快多了�?/span>

黃先生：他也是一頓安撫，我說(shuō)首先第一個(gè)邏輯，這個(gè)商家是你們平臺(tái)的，他的商家電話一直是關(guān)機(jī)狀態(tài)，這是不合理的，聯(lián)系不到。商家這個(gè)態(tài)度，根本沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，我聯(lián)系你們官方，是想通過(guò)你們聯(lián)系商家。我的訴求很簡(jiǎn)單，把我的鞋拿回來(lái)，我要的是鞋，哪怕不洗，沒(méi)關(guān)系，我要的是鞋。