去年11月，魏先生在“2024呂梁（首屆）好房家博會(huì)”的皇品家具展位購買了沙發(fā)、茶幾、電視柜等17件家具，總價(jià)4萬多元。然而，9個(gè)月過去，僅收到7件貨，其中沙發(fā)甚至只有架子，沒有坐墊。更讓魏先生接受不了的是，剩余的10件家具至今未發(fā)貨。

今年8月，魏先生發(fā)現(xiàn)該品牌又在“2025山西太原（第三屆）好房家博會(huì)”參展，便前往協(xié)商。然而，展位工作人員卻一口咬定：“呂梁的訂單和我們無關(guān)！”可記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一張名片，上面的電話竟與魏先生訂單經(jīng)手人鄒某的號碼一致。

面對商家推諉、電話拒接，記者和魏先生一起找到此次家博會(huì)主辦方了解情況，最終在主辦方的協(xié)調(diào)下，商家承諾8月20日前發(fā)貨。對于此事《都市110》欄目將持續(xù)關(guān)注。

提醒消費(fèi)者：
1️⃣ 在家博會(huì)購物時(shí)，務(wù)必留存合同、付款憑證；
2️⃣ 確認(rèn)商家資質(zhì)，避免“展后消失”；
3️⃣ 遇糾紛及時(shí)向主辦方或市場監(jiān)管部門投訴。