“讓紅綠燈變友好一點(diǎn)” 近日 深圳市光明區(qū) 一位8歲女孩 用鉛筆給區(qū)人大代表 寫了一封“微訴求” 值得一提的是 從信件簽收到問題解決 全程僅用46分鐘
“希望叔叔阿姨們想想辦法
讓紅綠燈變友好一點(diǎn)”
近日,光明區(qū)人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站收到一封8歲小女孩的來信,反映華夏路與牛山路交叉路口紅綠燈時(shí)長過短問題。
8歲的小雅(化名)在《給人大代表的一封信》中用稚嫩的筆跡寫道:“過馬路時(shí)綠燈時(shí)間太短,我每次上學(xué)、放學(xué)總是小跑著過街,就像跑步考試一樣”“希望叔叔阿姨們想想辦法,讓紅綠燈變友好一點(diǎn)”。這封充滿童真的訴求信,立即引發(fā)了區(qū)人大代表的高度關(guān)注。
圖源:深圳代表
,46分鐘快速結(jié)辦
將過街綠燈時(shí)長延長至5-7秒
接到訴求后,光明人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站迅速啟動(dòng)“代表速應(yīng)”機(jī)制。代表們會(huì)同社區(qū)工作站、交警等部門趕赴現(xiàn)場(chǎng),通過實(shí)地測(cè)算行人過街時(shí)間、分析車流數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)該路口原有過街綠燈時(shí)長確實(shí)未充分考慮老年人與兒童行動(dòng)速度。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),交警部門立即進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,將過街綠燈時(shí)長延長5-7秒,并優(yōu)化了行人二次過街等待區(qū)設(shè)置。從接收到訴求到問題解決,全程僅用時(shí)46分鐘。
“孩子的訴求讓我們意識(shí)到,城市治理需要更多‘一米高度’的視角!眳⑴c現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的人大代表表示。交警部門負(fù)責(zé)人也提到,將以此次案例為契機(jī),對(duì)轄區(qū)學(xué)校周邊路口進(jìn)行全面排查,建立“特殊群體交通優(yōu)化”清單。
網(wǎng)友們紛紛留言,在為 “深圳速度” 點(diǎn)贊的同時(shí),也稱贊“小朋友真棒”!
據(jù)悉,目前該工作站已建立“兒童訴求綠色通道”,通過簡化處理流程、強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),確保少年兒童的聲音被聽見、被重視。
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