北京市海淀區(qū)北下關街道交大東路19號院的1號樓和2號樓位于小區(qū)北側，兩棟樓形成了一個獨立的小院，院內通行空間比較狹窄。居民李先生（化姓）介紹，小院內沒有規(guī)劃車位，此前也沒有居民在院內停車，后來，隨著物業(yè)變更，小區(qū)缺乏管理，就出現了個別居民將小院大門上鎖停車的情況。

“小區(qū)大門被個別居民直接鎖上，這顯然不是一個正常事情，就是為了方便他們幾個人停車�！崩钕壬�說，2022年小區(qū)1號樓出現火情，由于社區(qū)和門房沒有院門的鑰匙，導致消防車沒有辦法及時進入院內。

1號樓和2號樓小院大門緊鎖/受訪者 供圖

居民李先生介紹，2023年，屬地北下關街道辦事處曾回復他說，“因園區(qū)缺失相關物業(yè)管理，小區(qū)停車事宜均由居民自管（由熱心居民管理大門鑰匙，居民有事通過電話或小區(qū)微信群聯系），防止外院車輛進出”。近年來，李先生多次反映1號樓和2號樓院內上鎖，存在消防隱患和影響出行的問題，相關部門也承諾“會對院內停車管理進行規(guī)劃”，但至今沒有下文。

2023年，屬地北下關街道辦事處回復李先生的文字內容/受訪者 供圖

2024年，北下關街道辦事處又回復李先生表示，交大東路19號院已納入2024年老舊小區(qū)綜合整治項目，公告已張貼于19號院入口社區(qū)宣傳欄，之后會對車位進行規(guī)劃。李先生說：“他們之前一直是說改造之后，我們會規(guī)范停車，包括小區(qū)車輛進出、大門的鑰匙管理，今年小區(qū)舊改改得差不多了，一直拖到現在�！�

小區(qū)門口張貼的舊改項目一覽表，其中包括“重新規(guī)劃停車位”/記者 攝

8月17日，記者來到交大東路19號院實地探訪時發(fā)現，1號樓和2號樓所在的小院大門打開，院內停放著6輛車。居民劉阿姨說，近期，1號樓和2號樓院門口正在進行道路鋪裝修復，施工結束后，院內大門應該會被重新鎖上。

8月17日，1號樓和2號樓所在小院大門打開/記者 攝

1號樓和2號樓小院內，機動車和非機動車混停，通行空間較為狹窄/記者 攝

記者看到，在交大東路19號院的南側是3號樓小院，李先生介紹，3號樓院內有規(guī)劃車位，多年來一直是先到先得，“整個小區(qū)相當于沒人管，3號樓有二三十個停車位，也是亂停的，之前就說要把那塊地規(guī)范管理起來，現在又沒信了”。

3號樓院內停放的車輛/記者 攝

1號樓和2號樓院內大門上鎖引居民不滿，小區(qū)停車混亂缺乏管理，這些問題該如何解決？記者首先致電首開物業(yè)服務熱線詢問情況，負責交大東路19號院管理的物業(yè)工作人員回復表示，2022年7月，交大東路19號院通過非經營性資產移交，而“非經移交”沒有停車管理等項目，所以目前院內停車繼續(xù)采用居民自管方式進行。對于停車管理問題，物業(yè)這名工作人員表示，未來社區(qū)可能會采納民意，對小區(qū)停車管理一事組織居民進行投票。

記者以居民身份向小區(qū)所在的交大嘉園社區(qū)居委會詢問情況，對于1號樓和2號樓院內大門上鎖一事，工作人員表示：

1號樓和2號樓小院內停放的車輛/記者 攝

對于居民擔心1號樓和2號樓院內大門上鎖，如果發(fā)生特殊情況，消防車和救護車無法及時進院的問題，居委會工作人員表示，由于1號樓和2號樓院內道路狹窄，院內并沒有消防車通道，真正的消防通道就是市政道路交大東路。

這名工作人員還表示，在小區(qū)舊改結束后，3號樓院內會重新規(guī)劃車位，“全院有車的居民大概40多個，3號樓那邊能規(guī)劃出40多個車位，先緊著咱們自己的居民優(yōu)先停，如果有空余車位再給租房的。到后期有車或沒車的居民都要征求意見，看這個車位是怎么樣，收費是多少，規(guī)劃完以后，投完票會有公示”。

3號樓院內停放的車輛/記者 攝

隨后，記者也將小區(qū)停車管理問題反映給北下關街道辦事處，值班室的工作人員在與交大嘉園社區(qū)居委會溝通后回復記者：“以社區(qū)的回復為準，這個事確實屬于居民自治的范疇，社區(qū)還是在積極想辦法解決這個事的�！�

后續(xù)進展，“問北京”將持續(xù)關注。