盧師傅：就是太由著他性了。

記者：平時(shí)乖不乖？

盧師傅：小時(shí)候還挺乖的，就是最近這兩年不乖了。

盧師傅：我給小孩打電話了，他說是的，唱歌的給他刷的。

記者：他現(xiàn)在人在哪里？

盧師傅：現(xiàn)在在鄭州，剛送過去，送到武校去了，8月5號過去的。

記者：那就是送去前一天刷的？

盧師傅：對，就是前一天。

記者：你現(xiàn)在在武術(shù)學(xué)校啊？
盧師傅的兒子 小盧：嗯。

記者：那每天要練武術(shù)��？
盧師傅的兒子 小盧：每天要練。

記者：累不累��？
盧師傅的兒子 小盧：不累。

盧師傅的兒子 小盧：無意中刷到的。

記者：送禮物是誰讓你送的？還是他讓你送他禮物的？
盧師傅的兒子 小盧：他讓我送的。他說刷完了可以把錢退回來。

記者：那有沒有退給你呢？
盧師傅的兒子 小盧：沒有，然后反而越刷越多。

記者：那你都給他刷了什么東西？

盧師傅的兒子 小盧：都給他刷了，我也不清楚。

記者：他知道你是小孩嗎？
盧師傅的兒子 小盧：他知道。

記者：他怎么知道你是小孩的？
盧師傅的兒子 小盧：他說他聽聲音聽的。

記者：那他沒告訴你，未成年人不能充值這些東西嗎？
盧師傅的兒子 小盧：沒說。

平臺客服：通過消息里面有個官方反饋的途徑，進(jìn)行未成年人退款的申請，同時(shí)該賬號也會進(jìn)入到青少年模式。

盧師傅：你好，我們也申訴過了，他要的什么手續(xù)，我們都給他了，一直到現(xiàn)在就給我們駁回來了。

平臺客服：已經(jīng)提交過了是嗎？

盧師傅：對，要什么手續(xù)都給他了。

平臺客服：欠缺正確的消費(fèi)金額是1428元，這個是之前的駁回原因。

盧師傅：他總共是五千多誒。

平臺客服：是不是有其它的賬號消費(fèi)呢？

盧師傅：微信轉(zhuǎn)賬里面查到是分了兩筆，小額的是1400多元，大額的是4116元，小額的是1428元。

平臺客服：四千多這個收款方顯示的是哪里？

盧師傅：回森，商戶全稱北京晨鐘科技有限公司。

平臺客服：那這邊去問一下孩子，是否有其它賬號消費(fèi)，因?yàn)檫@個賬號核實(shí)是1428元。