杜仁杰烘焙蛋糕培訓(xùn)學(xué)校 杜老板：現(xiàn)在的話同行競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，我怕到時(shí)候同行利用這個(gè)表達(dá)不明確的一個(gè)點(diǎn)，說(shuō)我們教學(xué)方面也不好，對(duì)學(xué)員方面也好啊，所以我們做一個(gè)澄清。第一，像我們剛剛那個(gè)學(xué)員小王學(xué)員，最開(kāi)始來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候呢，她咨詢(xún)的名字都沒(méi)有叫王某某，她是另外的名字來(lái)咨詢(xún)的，我們不知道她為什么這么做，你看用了“李維”，“李維”的名字來(lái)咨詢(xún)。

小王："李維"的話，是我的化名,就是陌生人一開(kāi)始的話，我都叫"李維"，然后這個(gè)是一個(gè)隱私保護(hù)嘛。

杜仁杰烘焙蛋糕培訓(xùn)學(xué)校 杜老板：但是后面如果說(shuō)哪個(gè)產(chǎn)品你感覺(jué)不熟練，我們每一款產(chǎn)品多次強(qiáng)調(diào)，全部能夠獨(dú)立做好。如果說(shuō)你沒(méi)有學(xué)好的話，你可以重復(fù)、反復(fù)再學(xué)，所有東西學(xué)會(huì)學(xué)好為止，而且額外不多收任何費(fèi)用。

杜仁杰烘焙蛋糕培訓(xùn)學(xué)校 杜老板：這個(gè)事情我確實(shí)忘記了,我記得可能是按我們那個(gè)市場(chǎng)社群的一個(gè)價(jià)格，而且這也是很優(yōu)惠的一個(gè)價(jià)格去銷(xiāo)售的。完全不是為了利潤(rùn)，教學(xué)員多去做，然后知道怎么去銷(xiāo)售，怎么把線上社群這塊做得更好，能夠真正的實(shí)戰(zhàn)，幫助他們學(xué)得更扎實(shí)。

杜仁杰烘焙蛋糕培訓(xùn)學(xué)校 杜老板：我讓她補(bǔ)這個(gè)費(fèi)用，她就說(shuō)那我不學(xué)了。對(duì)，不學(xué)了的話，她就說(shuō)我們可能“老師”教課啊、各種地方找理由來(lái)退費(fèi)。其實(shí)我們教課，她自己是很認(rèn)同的，發(fā)過(guò)我給我看過(guò)了。在沒(méi)退費(fèi)之前，她跟我們說(shuō)很好的，各方面教學(xué)都沒(méi)問(wèn)題的。

小王：我想要轉(zhuǎn)（蛋糕）裱花班，是因?yàn)槲腋�他發(fā)生了購(gòu)買(mǎi)甜點(diǎn)不愉快的那個(gè)事情。當(dāng)天我就跟他提了，我說(shuō)你這西點(diǎn)給我的感覺(jué)不是我想要的。當(dāng)時(shí)問(wèn)我說(shuō)怎么不是你想要的，是不是沒(méi)有學(xué)到你想學(xué)的東西啊，還是怎么樣。

杜仁杰烘焙蛋糕培訓(xùn)學(xué)校 杜老板：她的意思是說(shuō)，我只交了4980元，對(duì)吧？30天我這能按4980的學(xué)費(fèi)去算，我說(shuō)你不成立啊，本身合同9800，你這只交了一半的費(fèi)用，我們讓你先學(xué)了。她是用4980一個(gè)學(xué)費(fèi)除以30天去給，我說(shuō)這樣的話我成本都不夠。應(yīng)該是9880除去，一個(gè)月的話，我們有四天休息，除去四天休息，然后除以26天，每天多少錢(qián)？每天差不多400塊錢(qián)左右。

小王：他一直給你們展示的，就是說(shuō)我想白學(xué)這個(gè)他們的成果，不愿意付這個(gè)錢(qián)，然后我說(shuō)了，我一直都說(shuō)，我是愿意付這個(gè)錢(qián)，我認(rèn)可你們的付出。