安師傅：往后倒的時(shí)候可能天黑，加上沒有注意，就發(fā)生了后邊尾側(cè)的這個(gè)刮擦事故，左后翼蹭到這個(gè)花池的這個(gè)邊緣。

安師傅：我是2016年12月份拿的駕照，到現(xiàn)在9年多，將近10年了。

記者：那平常實(shí)際開車多嗎？

安師傅：實(shí)際開車非常多，就是貨車、小轎車，因?yàn)槲沂荁2大型駕照，就是大型的貨車都開過(guò)，就是非常熟練，幾乎沒有說(shuō)發(fā)生這樣的事情。

記者：那這次咋？

安師傅：因?yàn)檫@次可能不知道怎么回事，可能因?yàn)槲矣X得可能就是，確實(shí)是意外。

安師傅：保險(xiǎn)公司只承擔(dān)這個(gè)車輛受損的這一塊，她（“安途代駕”）說(shuō)人家對(duì)方車輛是個(gè)營(yíng)運(yùn)車，什么改裝車，還有車衣什么亂七八糟的，給我說(shuō)了一堆。她說(shuō)額外的費(fèi)用，人家要求一天是400塊錢，她說(shuō)你要承擔(dān)三天1200塊錢，我當(dāng)時(shí)就拒絕了。知道是營(yíng)運(yùn)車我肯定是不會(huì)開的，選擇不會(huì)開的，我也知道風(fēng)險(xiǎn)是加倍的，風(fēng)險(xiǎn)很大。每單你都3塊多的保險(xiǎn)費(fèi)給我除掉，還有20%多的這個(gè)叫中介信息費(fèi)。而且威脅我說(shuō)如果你不承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用，你的賬號(hào)永遠(yuǎn)處于封禁狀態(tài)，你的賬號(hào)里的錢永遠(yuǎn)提不出來(lái)，而且你高德旗下所有平臺(tái)無(wú)法進(jìn)行注冊(cè)，無(wú)法進(jìn)行接單。

安師傅：每天比如說(shuō)400塊錢這個(gè)勞務(wù)費(fèi)，我要他們平臺(tái)承擔(dān)，而且要盡快以最快的速度把我的賬號(hào)給我解凍，讓我恢復(fù)一個(gè)正常狀態(tài)，能盡快地接單。

“安途代駕”  工作人員：他是屬于拒不處理拒不賠償，我們反復(fù)跟他協(xié)商，他就是這個(gè)態(tài)度。目前他的這個(gè)賬號(hào)是屬于我們叫封禁，就所說(shuō)的是讓他停止接單了，因?yàn)樗�事故他沒有處理。已經(jīng)在走保險(xiǎn)了，但這個(gè)保險(xiǎn)現(xiàn)在還沒有走完這個(gè)過(guò)程。另外這個(gè)車是營(yíng)運(yùn)車輛，可能中間會(huì)有一些營(yíng)運(yùn)的費(fèi)用，就是三天的一個(gè)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，一天是400塊錢。我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上他的賬號(hào)屬于封禁狀態(tài)的情況下，那其它他也入駐不進(jìn)去。那你造成的這個(gè)事故，那我們這個(gè)責(zé)任，平臺(tái)是一定要負(fù)的，但不屬于平臺(tái)這個(gè)責(zé)任，那你自己是需要來(lái)承擔(dān)的。