曹女士：這個(gè)是1條、2條、3條、4條，然后我們?nèi)リ?yáng)臺(tái)，5條、6條、7條、8條、9條、10條，這里都已經(jīng)有10條了。然后我們可以進(jìn)這里邊，這邊還有一個(gè)陽(yáng)臺(tái)，這里是11條，12條，這里還有，13、14、15、16、17、18、19，這個(gè)里面還有一條，20。

曹女士：因?yàn)檫@邊當(dāng)時(shí)是唯一的新房子，剛好在造，而且這個(gè)房子的話口碑比較好，是我們本地的日月集團(tuán)和一個(gè)外地的眾安這個(gè)開(kāi)發(fā)商一起合作的一個(gè)項(xiàng)目，那么我想本地的會(huì)比較靠譜，那我們當(dāng)時(shí)就看中這個(gè)房子。而且它旁邊是商業(yè)綜合體，那我們就覺(jué)得這個(gè)房子后面肯定也是比較保值的狀態(tài)了。那我們就考慮買這邊的房子，而且這也是我老家嘛，就安居樂(lè)業(yè)這樣子。

曹女士：甚至連一個(gè)通知都沒(méi)有給我，那你們沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意就進(jìn)我的房子，這件事情我肯定不能認(rèn)同你的。第一是安全隱患，第二點(diǎn)開(kāi)發(fā)商，首先你出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，應(yīng)該一一通知到我們業(yè)主，而不是說(shuō)擅自進(jìn)來(lái)就給我維修掉了，是不是？那你這個(gè)東西沒(méi)有經(jīng)過(guò)我同意，沒(méi)有一個(gè)商量的過(guò)程就維修，那你就是一個(gè)粉飾太平，你想把這件事情搪塞過(guò)去。

曹女士：糟心啊，我這是新房，別的房子，如果說(shuō)真的，說(shuō)句實(shí)在話，你過(guò)個(gè)5年到10年有裂，我們都很認(rèn)同。我們又不是不講理的人，對(duì)不對(duì)？但關(guān)鍵你現(xiàn)在這種情況，我就是要提出，要開(kāi)發(fā)商給一個(gè)正面的說(shuō)法了。第二，我要求賠償，至于賠償，我們這些業(yè)主他們可能各自有說(shuō)法，我們是需要商量的，我不能說(shuō)一下子，我就給你一個(gè)東西。

業(yè)主 趙先生：肯定不滿意，他說(shuō)是通病，那我們肯定接受不了，對(duì)吧？

眾安集團(tuán)甬紹城市公司 蘇總：維修的痕跡，或者是看到的現(xiàn)場(chǎng)的一些裂縫瑕疵，我們不否認(rèn)這個(gè)事實(shí)。但是這個(gè)屬于我們普遍的樓盤(pán)在交付過(guò)程中，大概率都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。我不是說(shuō)每一套房都會(huì)有，因?yàn)樗�是一個(gè)房屋，原則來(lái)講它是個(gè)手工產(chǎn)品。它是由工人一磚一瓦，最后加上水泥，加上這些制品，這個(gè)叫手工完成的一個(gè)東西。那現(xiàn)在目前你們看到的這個(gè)東西，我們已經(jīng)請(qǐng)過(guò)專家，我們也很重視。

眾安集團(tuán)甬紹城市公司 蘇總：這個(gè)情況我倒不是很清楚，那我要去了解一下才能回復(fù)你們。正常作為我們開(kāi)發(fā)商來(lái)講，我們有責(zé)任和義務(wù)。那有這種提出維修的需求的話，我當(dāng)然是第一時(shí)間我們?nèi)ソ鉀Q這個(gè)事情，那當(dāng)然是從他們下面工作人員來(lái)講，希望越快越好。因?yàn)橐坏�業(yè)主入住進(jìn)去了，家具裝修進(jìn)去以后，我們?cè)偃プ霾鸶模�最起碼你的這個(gè)衛(wèi)生問(wèn)題就是一個(gè)大問(wèn)題了。