章先生被外賣員撞傷，車禍定責(zé)早已塵埃落定，章先生卻陷在“醫(yī)藥費賠不足、誤工費討不到”的困境里——這場看似清晰的維權(quán)，為何步步坎坷？

“撞完人就跟你沒關(guān)系了？”

溧水的章先生一想起這事就氣不打一處來 —— 被餓了么騎手撞成軟組織受傷，交警明明判了對方全責(zé)，可醫(yī)藥費沒賠夠，誤工費也沒著落，找騎手和平臺要說法，還被懟 “有保險，不用管”。

8月21日，章先生在通濟街拐彎時，突然沖出一輛餓了么電動車。為了避讓對方，章先生被狠狠撞倒，腿、頭、手都受了傷。

“看他可憐，我就先只查了腿，說后續(xù)還要檢查，結(jié)果他直接不愿意承擔(dān)醫(yī)藥費了�！� 章先生說。

很快，交警出具了責(zé)任認定書：肇事騎手鄧某某負全部責(zé)任，章先生無責(zé)。本以為有了認定書就能順利索賠，沒想到這只是維權(quán)的開始。

通過餓了么投保的平安保險，章先生的電動車拿到 1300 元賠付。而自費看病花了 563 元，保險實際才報 506 元，差的 57 元沒人管。更頭疼的是誤工費 —— 章先生是自由職業(yè)者，休息一周的損失怎么算，雙方吵翻了天。

記者聯(lián)系騎手鄧某某，對方直接擺爛：“報完保險我就上班了，沒管這事，沒時間當(dāng)面說�！�

對此，餓了么溧水區(qū)運營中心工作人員表示：“騎手每月扣 270 元買意外險，保費這么高，所以不會額外支付賠償” 。

就在章先生維權(quán)無門時，北京市煒衡（南京）律師事務(wù)所楊惠淇律師給出了關(guān)鍵建議：

騎手是履職中出事，餓了么作為用人單位，有監(jiān)督和獲益權(quán)，得承擔(dān)連帶責(zé)任！保險沒覆蓋的損失，該由騎手和餓了么補。

至于自由職業(yè)者的誤工費，也不是沒處要。根據(jù)法律規(guī)定，拿不出收入證明的，按南京 2024 年度平均職工工資算就行。

在記者和律師的助力下，餓了么運營中心松了口：“醫(yī)藥費差額我們補，但誤工費得要憑據(jù)�！�

9月10日，章先生傳來好消息 —— 平安財險已經(jīng)把誤工費發(fā)放到位，他對處理結(jié)果表示滿意。