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據(jù)媒體報(bào)道,貴州貴陽(yáng),手機(jī)店店主王先生通過(guò)貨拉拉跑腿服務(wù),配送一部?jī)r(jià)值10999元的手機(jī)給客戶(hù),接單騎手取貨后卻遲遲未送到客戶(hù)手中,王先生聯(lián)系該騎手,對(duì)方先謊稱(chēng)“馬上送到”,隨后徹底失聯(lián)。王先生表示,報(bào)警了,通過(guò)警方聯(lián)系到了貨拉拉平臺(tái),平臺(tái)提供了該騎手的身份證號(hào)和手機(jī)號(hào),但始終無(wú)法打通。王先生已向客戶(hù)賠付新機(jī),正準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑維權(quán)。
瀟湘晨報(bào),贊510月14日,知名律師河南澤槿律師事務(wù)所主任付建告訴瀟湘晨報(bào)記者,他認(rèn)為,警方通常將此類(lèi)事件視為侵占行為,騎手已經(jīng)合法取得了對(duì)手機(jī)的占有,只是占有后不予返還給真正的所有人。而侵占罪是親告罪,需要被害人親自到人民法院起訴,警方?jīng)]有權(quán)限立案調(diào)查。
平臺(tái)雖然不是直接的侵權(quán)人,但有義務(wù)對(duì)注冊(cè)騎手進(jìn)行身份信息、資質(zhì)等方面的審核,同時(shí)要披露騎手的真實(shí)身份信息。此外,平臺(tái)作為提供跑腿服務(wù)的一方,收取了服務(wù)費(fèi)用,就有責(zé)任采取合理措施保障貨物在配送過(guò)程中的安全,若平臺(tái)在服務(wù)提供過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)和管理不善,需要對(duì)用戶(hù)的損失承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。
店主可以直接向法院起訴,要求追究騎手侵占罪,同時(shí)要求騎手返還手機(jī)和賠償自己因此受到的損失。
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