2025年9月20日,因諧音“愛(ài)我就愛(ài)你”成為眾多準(zhǔn)新人青睞的結(jié)婚登記日。為增添婚姻登記的儀式感與文化內(nèi)涵,近年來(lái)各地民政部門(mén)積極推進(jìn)特色婚姻登記點(diǎn)創(chuàng)建。不過(guò),記者走訪南京、蘇州兩地發(fā)現(xiàn),“好日子”里結(jié)婚登記線上預(yù)約爆滿,線下多數(shù)特色登記點(diǎn)受場(chǎng)地、人員限制無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)加號(hào)。9月23日的《政風(fēng)熱線·我來(lái)幫你問(wèn)廳長(zhǎng)》報(bào)道此事。節(jié)目播出后,省民政廳進(jìn)行了督辦。秦淮區(qū)婚姻登記處:
采取分時(shí)段預(yù)約等措施 讓愛(ài)不等待
在南京市秦淮區(qū)民政局婚姻登記處,秦淮區(qū)民政局婚姻登記處主任陳穎介紹了“9·20”當(dāng)天婚姻登記情況,并表示針對(duì)登記的好日子以及領(lǐng)證的高峰期,民政部門(mén)將采取分時(shí)段預(yù)約、線上預(yù)約和線下取號(hào)相結(jié)合等措施。同時(shí),提前預(yù)判并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,登記高峰當(dāng)天安排專人現(xiàn)場(chǎng)保障,確保登記工作順暢。“當(dāng)時(shí)預(yù)約的合起來(lái)大概是 60 人左右,我們現(xiàn)場(chǎng)辦理了 90幾對(duì)。我們要更好地實(shí)施分時(shí)段預(yù)約服務(wù),減少新人等待時(shí)間;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,全力保障新人順利領(lǐng)證。”陳穎說(shuō)。省民政廳機(jī)關(guān)黨委副書(shū)記周誠(chéng)表示,在婚姻登記需求集中、預(yù)約量大的重要時(shí)間點(diǎn),將督促民政部門(mén)負(fù)責(zé)婚姻工作的處室及婚姻登記機(jī)關(guān),暢通線上預(yù)約與線下取號(hào)服務(wù)。通過(guò)增加服務(wù)人手、增開(kāi)服務(wù)窗口、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、開(kāi)展材料預(yù)審、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度等措施,提高服務(wù)保障能力,為新人提供更暖心、高效的服務(wù)。 為了滿足年輕人對(duì)個(gè)性化品牌化服務(wù)的需求,民政部門(mén)積極探索婚姻登記服務(wù)改革創(chuàng)新。
周誠(chéng)介紹:“推動(dòng)婚姻登記機(jī)關(guān)搬遷至景區(qū)、公園,為新人提供浪漫溫馨的登記環(huán)境。目前我省有101個(gè)普通婚姻登記處,另外有12個(gè)景區(qū)婚姻登記處。我們還打造各具特色的網(wǎng)紅登記點(diǎn),全省目前有30個(gè)。今后我們會(huì)挖掘更多的特色婚姻登記點(diǎn),同時(shí)對(duì)普通婚姻登記處進(jìn)行升級(jí)改造,在一定程度上緩解一號(hào)難求的情況,滿足新人更多的需求!
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