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家住魯班路168弄大同花園的多位居民向“新民幫儂忙”微信公眾號(hào)求助,小區(qū)3號(hào)樓底樓去年進(jìn)駐了一家快遞站,每天運(yùn)送、裝卸貨物的噪聲此起彼伏,攪得居民不得安寧。更讓人擔(dān)憂的是,快遞站內(nèi)還有人員居住,甚至給電瓶拖車充電,存在嚴(yán)重安全隱患。 響聲震天 不堪忍受 居民吳女士告訴幫忙君,大同花園小區(qū)建成于1999年,有十多幢高層居民樓,其中2、3、4、5這四棟樓底層為商業(yè)用房,一直對(duì)外出租,目前開(kāi)設(shè)有房產(chǎn)中介、咖啡店、美容店等。 雖然每天人來(lái)人往,環(huán)境難免嘈雜,但這些商鋪不涉及生產(chǎn)加工,晚上也會(huì)準(zhǔn)時(shí)打烊,居民基本都能接受。 轉(zhuǎn)折發(fā)生在去年10月,3號(hào)樓101室被房東租給了一家物流公司,用作快遞中轉(zhuǎn)站,小區(qū)的寧?kù)o被徹底打破,居民們的噩夢(mèng)也就此開(kāi)始。 每天凌晨一兩點(diǎn),送貨的卡車轟隆隆開(kāi)進(jìn)小區(qū),卸貨時(shí)工人又將物品哐哐哐往下扔,噪聲震耳欲聾,吵得大家根本沒(méi)法睡! 居民們不堪其擾,向物業(yè)發(fā)出訴求后,卡車是禁入小區(qū)了,但快遞站很快想出了“新招”:深夜先讓卡車在麗園路人行道上卸貨,等到早上,站點(diǎn)工作人員再開(kāi)著電瓶拖車去“接駁”。 每天都有四五十箱貨物堆在小區(qū)門(mén)口,清晨六七點(diǎn),工人就出動(dòng)拖車來(lái)運(yùn)貨,車輪與地面摩擦發(fā)出的聲音特別尖銳刺耳,別說(shuō)睡覺(jué)了,聽(tīng)久了頭都會(huì)疼。 貨物堆積在小區(qū)門(mén)口人行道上 員工用拖車將貨物運(yùn)回站點(diǎn) 吳女士說(shuō),光是貨物“短駁”的這項(xiàng)操作,就要持續(xù)近2小時(shí),加上小區(qū)北門(mén)距離3號(hào)樓有一百多米,沿途會(huì)經(jīng)過(guò)五六棟居民樓,遭受噪聲折磨的居民多達(dá)數(shù)百戶。 隱患叢生 細(xì)思極恐 除了“魔音”灌耳,快遞站給小區(qū)帶來(lái)的安全隱患,更讓居民們憂心忡忡。據(jù)居民們講述,首當(dāng)其沖就是消防隱患,這處快遞站是典型的“三合一”場(chǎng)所,有員工24小時(shí)“駐場(chǎng)”,站內(nèi)設(shè)有“宿舍”,甚至塞入了高低床,而電瓶拖車平時(shí)也在屋內(nèi)充電。 居民樓內(nèi)嚴(yán)禁電瓶入戶,可他們卻在底樓堂而皇之違規(guī)充電,萬(wàn)一電路故障引發(fā)火災(zāi),周圍又都是易燃紙箱,后果不堪設(shè)想。 快遞站內(nèi)擺進(jìn)高低床,違規(guī)住人 電瓶拖車在屋內(nèi)充電 此外,快遞站“落戶”后,小區(qū)內(nèi)的交通也變得混亂不堪,每天前來(lái)站點(diǎn)提貨的小卡車、電瓶車絡(luò)繹不絕,不但占道堵路,還極易與行人發(fā)生碰撞,尤其是老人和兒童,經(jīng)常受到驚嚇;拖車和貨車來(lái)回碾壓,也導(dǎo)致小區(qū)道路嚴(yán)重破損,形成多處坑塘,影響正常通行。 快遞站前停滿裝貨車輛 今年以來(lái),居民們多次與快遞站交涉,要求對(duì)方搬離小區(qū);同時(shí)向居委會(huì)、街道等部門(mén)反映,希望整治站點(diǎn)違規(guī)行為。但礙于房東與租戶簽下了五年長(zhǎng)約,即使快遞站現(xiàn)已流露出搬遷意向,房東卻始終不愿提前解約。采訪中,居民們憤憤不平道: 雖說(shuō)樓下可以開(kāi)店,但底線是保證安全、不能擾民,經(jīng)營(yíng)快遞站明顯越界了!房東為了一己私利,讓整個(gè)小區(qū)的業(yè)主跟著遭殃,實(shí)在不應(yīng)該! 小區(qū)亂象 如何破解 幫忙君致電小區(qū)物業(yè)方經(jīng)理,她解釋說(shuō),大同花園當(dāng)初在開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí),部分樓棟底樓就被規(guī)劃為商用性質(zhì),可對(duì)外經(jīng)營(yíng)。此前,小區(qū)內(nèi)商戶大多為生活服務(wù)類業(yè)態(tài),對(duì)居民影響有限。但快遞站去年入駐后,確實(shí)帶來(lái)噪聲、安全隱患等一系列問(wèn)題。 當(dāng)時(shí)他們來(lái)物業(yè)備案時(shí),自稱是家商貿(mào)公司,主營(yíng)礦泉水銷售,沒(méi)想到一進(jìn)場(chǎng),卻做起了物流生意。 方經(jīng)理說(shuō),接到居民投訴后,物業(yè)立即采取措施,一是嚴(yán)禁卡車深夜進(jìn)入小區(qū)卸貨,二是要求站點(diǎn)早晨7點(diǎn)半后才能運(yùn)送貨物,三是限制外來(lái)貨車數(shù)量。 一次只能進(jìn)一輛,防止擾亂小區(qū)交通。 對(duì)于站點(diǎn)內(nèi)違規(guī)堆物、充電、居住等情況,打浦橋街道也牽頭組織公安、消防、城管等部門(mén),開(kāi)展聯(lián)合整治。 起初快遞站還心存僥幸,亂象反復(fù)回潮,執(zhí)法人員隨即加強(qiáng)巡查頻次,每周兩次突擊檢查,高壓之下,站點(diǎn)方終于整改,并主動(dòng)提出愿撤離小區(qū)。 同時(shí),街道、居委會(huì)多次約談房東,釋法說(shuō)理,闡明利害。目前房東已同意解約,并要求快遞站10月底前停業(yè)搬離。 方經(jīng)理還表示,為防止今后重蹈覆轍,業(yè)委會(huì)已重新制定小區(qū)規(guī)約,明確商戶準(zhǔn)入門(mén)檻和經(jīng)營(yíng)規(guī)范,物業(yè)也會(huì)加強(qiáng)審核把關(guān),共同維護(hù)好干凈、整潔、有序的小區(qū)環(huán)境。 小區(qū)亂象能否徹底消失?居民生活能否恢復(fù)如常?幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。
新民幫儂忙,贊9




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