王女士：正常它是從平瀾路右轉(zhuǎn)，直接上空港高架橋，直接去下沙。（時(shí)速）反正從38到40左右突然間提速到55，突然速度就超快，我就開始精力開始集中了。它是不需要左轉(zhuǎn)的，輔助駕駛它應(yīng)該是判斷有誤，突然左打了轉(zhuǎn)向，沖向了主路。

王女士：它已經(jīng)打了轉(zhuǎn)向，我就主動(dòng)踩了剎車，踩了剎車抓住方向盤。因?yàn)檩o助駕駛你只要踩剎車，它就自動(dòng)退出。沒有（動(dòng)過方向盤），方向盤但是在手上的。那一刻腦袋都撞上了，它講不講話就聽不見了。正常的話，我平時(shí)開過這個(gè)車，我馬上就接管了，或者是我自己打轉(zhuǎn)向了。我不用它輔助駕駛的時(shí)候，它說輔助駕駛已退出它要說的，但這時(shí)候踩了剎車，咣一下就撞車，前面冒煙了。

王女士：我在輔助駕駛沖向主路，撞上馬路牙子。這起事故和當(dāng)年那個(gè)明星的事故是一模一樣發(fā)生的，而且他是一個(gè)專業(yè)的賽車手，都沒有把這臺(tái)車停下來。我是個(gè)普通的女人，怎么可能把車停下來。前面保險(xiǎn)杠整個(gè)都是鈑金，輪轂的上方的門楣地方全都?jí)牧�，水箱壞了，防凍液漏了，現(xiàn)在沒有拆開，沒有定損，但車是開不了。光維修的費(fèi)用是將近7萬塊錢，還有沒算維修費(fèi)。讓它給我修車就可以了，我沒有高的要求，沒有要什么賠償，但是到這來它說那不行的。

理想汽車杭州蕭山寧圍服務(wù)中心  工作人員：我們店長(zhǎng)也不在，目前我們也沒有那個(gè)接受采訪的權(quán)限，所以說這個(gè)具體的處理經(jīng)過，是后面我們店長(zhǎng)跟王姐直接對(duì)接的。

王女士：只補(bǔ)給我五千油卡，但是現(xiàn)在就是告訴我，你要是不來辦理了，五千油卡也沒有了。

記者：電話可以跟他溝通一下？

理想汽車杭州蕭山寧圍服務(wù)中心  工作人員：因?yàn)樗�現(xiàn)在在那邊，他們現(xiàn)在上午有個(gè)會(huì)。