七月份
鐘先生開始裝修新房
他說一開始覺得裝修公司老板
“人老實(shí),話不多”
還挺信任的
如今發(fā)現(xiàn)
這個評語的斷句得改改

鐘先生:開始覺得人老實(shí)話不多,那現(xiàn)在幾個月裝下來,工期4個月了,返工,不斷地返工。
記者:現(xiàn)在就覺得是斷句?
鐘先生:人老,實(shí)話不多。

鐘先生的房子在浙江嘉興嘉善縣的玖璽小區(qū)
5月底剛交付
7月2號開始
他把裝修委托給了
嘉善子霖裝飾的沈老板
雙方約定
129平方的房子
裝修包工包部分材料
附帶一定面積的全屋定制柜子

鐘先生:138888元。
記者:價(jià)格這么...
鐘先生:當(dāng)時老板說的是給我做樣板房,所以價(jià)格便宜。然后他說他們因?yàn)闆]有銷售,他老板自己就是銷售,也沒有項(xiàng)目經(jīng)理,他自己就是項(xiàng)目經(jīng)理,他每天會到工地上來巡查的。結(jié)果就是他這個價(jià)格實(shí)際上是比市面同期的,就是其他裝修公司報(bào)價(jià)大概低1萬5到2萬。那么當(dāng)時因?yàn)樗麑懥藗有個“霸王條款”,很硬氣的,什么貨不對版啊,什么

鐘先生說
所謂的“霸王條款”是指裝修公司的承諾
也就是合同最末尾的一段話
這段文字里還補(bǔ)充了
如果業(yè)主因“工藝不達(dá)標(biāo) 材料不對版”
要求終止合同
能得到的相應(yīng)保障

聊天記錄顯示
8月2號上午
裝修公司的老板娘送來了一批水電材料

視頻聲:材料都到齊了。
鐘先生:這個(水管)是揚(yáng)子牌的。
記者:那它上面有拍到這個水管的標(biāo)志嗎?
鐘先生:沒有。
記者:那你怎么知道是揚(yáng)子牌的呢?
鐘先生:因?yàn)槲业浆F(xiàn)場看發(fā)現(xiàn)了,然后他說他送錯了。
記者:那沒有留下這個東西吧?
鐘先生:對,沒有留下。
記者:有他承認(rèn)過的聊天記錄嗎?
鐘先生:我們就是現(xiàn)場溝通的,沒有留下文字的這個記錄。但是視頻里后來看得出來,她后來又拿了這個另外的電線過來。
視頻聲:我電線拿過來了哈,我跟他講過了。
鐘先生:不是這種低溫阻燃的線。因?yàn)槲覀儺?dāng)時簽合同的時候說過的,電線一定要阻燃的嘛。她拿過來是不是阻燃的?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:確定是送錯了。水管送錯是因?yàn)樗姴牧纤綀鲆?yàn)收的,我們送錯了嘛。及時更換,確實(shí)也給他換成了德國利樂的水管了,是這樣子,不是貨不對版。
鐘先生:你說你是送錯了,如果我沒有發(fā)現(xiàn),那就不存在送錯了。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:沒。
鐘先生:我發(fā)現(xiàn)了。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:好。
鐘先生:你說送錯了。

鐘先生說
后來又因?yàn)槭┕すに嚭蜆?biāo)準(zhǔn)
跟裝修公司看法不一
比如房子的木工和吊頂還沒開工
裝修公司就先給家里
鋪好了瓷磚做了美縫
鐘先生:地上只鋪一層薄薄的薄膜,這個石膏板還是我要求才加上。我說因?yàn)槟阆茸龃纱u的,萬一有吊頂?shù)臇|西砸落,不是瓷磚要壞嗎?他說我們現(xiàn)場保護(hù)只有薄膜,石膏板也要另外加錢。
記者:這個工序你有沒有去咨詢過相關(guān)的專業(yè)人士?
鐘先生:大多數(shù)是先做吊頂,再鋪瓷磚的。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:這個工序我們是一點(diǎn)都沒問題的。我瓷磚鋪好以后,等它水分揮發(fā)掉,那我就要開始做美縫了。那美縫做好了確定沒問題啊。因?yàn)樗行┗钅,它一次性干不完,有些門頭啊木工沒進(jìn)場,這個門頭的高度還沒確定下來的情況下,可能還要貼磚。
記者:那你這樣子的話,地上的這個保護(hù)膜只貼膜會不會?
鐘先生:你就直接說當(dāng)時沒有木工,找不到木工不就直接,這不就解釋完了嗎?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:那你怎么可能沒有木工呢?你這樣說就不對了呀。
鐘先生:對,這順序沒有明文規(guī)定。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:對呀,沒有明文規(guī)定。


合同約定
“工程期限為90個工作日”
但截止到10月底鐘先生換裝修公司
工程距離完工還差不少項(xiàng)目
鐘先生強(qiáng)調(diào)
之前最讓他難以接受的是不斷返工
以及一些設(shè)計(jì)失誤

嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:有很多這個施工圖呢,是他后面要增加的。那你增加了,我這個圖紙就是,在做的圖紙已經(jīng)定下好了。
記者:這些圖紙之前沒有審過?
鐘先生:沒有,沒給我,自始至終我沒看到過這個水電圖紙。
記者:那施工之前是不是讓圖先讓客戶先確認(rèn)過,再施工就不會有這些問題?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:對,我們有一個,比如他廚房…
記者:那有沒有讓他簽字呢?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:現(xiàn)在沒有。
記者:那當(dāng)時為什么沒有讓他簽字呢?
鐘先生:因?yàn)槲叶紱]見過圖紙。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:這個可能是一個工作疏忽。
鐘先生:工期耽誤了我這么多時間,問題一大堆。偷工減料的也好,工藝不達(dá)標(biāo)的也好,對吧?對我進(jìn)行的損失,對吧?賠償給個說法。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:特殊情況下啊,我們就不可抗力的因素。因?yàn)檎G闆r下,小區(qū)周末不讓施工,對吧?那你耽誤的…
鐘先生:我們小區(qū)周末沒有一天不讓施工的。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:那這個呢。
鐘先生:今天是不是在施工的?今天周末吧,在施工吧。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:但是,但是我們有些工種確實(shí)進(jìn)不去。

鐘先生提出的不少裝修問題
目前已經(jīng)被接手的裝修公司修復(fù)
看不出來了
至于問題產(chǎn)生的原因
鐘先生認(rèn)為是裝修公司不專業(yè)
沈老板則認(rèn)為
業(yè)主提出了臨時變更
導(dǎo)致工程增項(xiàng)和施工延期

嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:第一個,我全屋鋪貼地磚,因?yàn)楦杏X這個層高不夠,需要把地面打掉,那我這個地面打掉是一筆費(fèi)用,這個不在我們報(bào)價(jià)里面的。
記者:這不就又說回去了嗎?這不應(yīng)該就是最后再鋪瓷磚的問題了嗎?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:那也不是,呵呵。作為裝修公司是很委屈的。
鐘先生:你還很委屈?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:我是很委屈的。像他家要打飄窗,實(shí)際上是物業(yè)堅(jiān)決不讓打的,但是我們也配合他打。砸一次,被保安趕走,不讓干活,堅(jiān)決讓停工。然后來他又要協(xié)調(diào),又來偷偷地砸。那我們最終也花了一個星期時間,把這個飄窗給他砸掉了。
鐘先生:多少時間?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:差不多一個星期時間。
鐘先生:你不能亂講。飄窗拆除回填粉刷,對吧?
記者:本來就在這個清單里面的。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:對呀,因?yàn)?..
鐘先生:所以說,人老,實(shí)話不多。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:不是不是。
記者:不讓砸的怎么寫在了裝修清單里面呢?設(shè)計(jì)師是不是你這邊的?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:是我們這的。
記者:那怎么會在預(yù)算里?
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:如果說這個項(xiàng)目...
鐘先生:所以說,人老,實(shí)話不多。

沈老板強(qiáng)調(diào)
公司已經(jīng)退還了鐘先生6萬元
鐘先生則堅(jiān)持
這6萬元不包含施工延期的賠償
協(xié)商陷入僵局
雙方?jīng)Q定在記者走后
繼續(xù)一起核對合同和預(yù)算清單
一個多小時后
鐘先生反饋
沈老板搶走并撕毀了他的合同

嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:我沒搶,這個東西不是搶,就放在桌子上,我們就收回了。我們前面已經(jīng)該退他的錢,我已經(jīng)退給他了,這個合同終止了。
鐘先生:他一把就拿過去了,就給我撕掉了,怎么就沒有搶?這個老板就是真的是人老實(shí)話不多呀,現(xiàn)在原件就他那里有了。我說我要起訴他的,他因?yàn)槁牭轿艺f要起訴,所以他撕掉了嘛。派出所就說叫他明天拿上去原件到司法所,讓司法所的拍照后給我。
嘉興嘉善子霖裝飾工程有限公司 沈老板:我跟他已經(jīng)沒辦法溝通了,那現(xiàn)在就是說讓法院或者要司法所來主持這個公道。

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