李先生：收到快遞的時(shí)候是11月1號(hào)，在拆快遞的過程中，一個(gè)快遞的話拆開之后，里面有一點(diǎn)水漬，然后就覺得比較可疑，就仔細(xì)地看了。其中一包卷紙，一提里面的話有污物，感覺特別地惡心。

李先生：包裝就是普通塑料膜的包裝，它一共是10卷一提，卷紙嘛，它一共有兩次包裝的，外面有個(gè)大包裝的，然后里面有個(gè)小包裝。它是在每一卷卷紙的小包裝里。

李先生：這一袋，特別有臟東西的這一袋，包裝是我仔細(xì)檢查過的，因?yàn)樗�本身是二次包裝，外面的大包裝是沒有破損的，里面的小包裝卷紙，表面看上去有污物的地方是有一點(diǎn)點(diǎn)的破損，但是也是存在于外面的整體的大包裝里面的。所以覺得它這個(gè)合格品的話，出廠的時(shí)候是沒有嚴(yán)格把關(guān)過的。

李先生：首先這個(gè)不可能從外面漏，它封裝是完好無損的，因?yàn)樗�有二次封裝的。就我前面提到的，如果外面有臟東西從快遞的袋子里面漏進(jìn)去的，不可能會(huì)有這么規(guī)則的。如果說像是記者您剛剛假設(shè)的，從外面溜進(jìn)去的，它不可能是這樣一塊的一個(gè)癥狀。而且就兩卷，如果外面臟了可能會(huì)污染到幾卷的這么一個(gè)狀態(tài)。

記者：那我們把這個(gè)放平，看看這個(gè)地方有沒有可能漏進(jìn)去？

李先生：這應(yīng)該是做了很好的防水的。

記者：沒有看到漏進(jìn)去的樣子。

李先生：可以看到里面沒有水進(jìn)去，因?yàn)楸旧硭�外面的大包裝還是起到一個(gè)很好的防水的作用。

李先生：因?yàn)榫砑埼耶?dāng)時(shí)買來的話，也是接近皮膚使用的嘛，對(duì)我覺得，個(gè)人衛(wèi)生來講，本身購買的時(shí)候是大品牌，買得放心。收到這個(gè)東西，我覺得不放心，因?yàn)樗��?/span>直接接觸皮膚的，會(huì)引起一些不干凈的東西，我同樣覺得，這一包里面，生產(chǎn)過程中同一個(gè)批次里會(huì)有不干凈的東西，可能看不出來，所以我也想問一下這個(gè)原因是什么。

維達(dá)國際控股有限公司 客服熱線：您報(bào)一下訂單編號(hào)，您看一下包裝上面有個(gè)，那個(gè)2025的批次。

李先生：20251014A0430836。

維達(dá)國際控股有限公司 客服熱線：這個(gè)我們先核實(shí)，然后再給你一個(gè)線上的回復(fù)。

便利店老板：水漏，漏不進(jìn)去，（除非）破掉了。我不是跟你說，這個(gè)東西掉在地上，（外邊）搞臟了，要么你說在里面的話，本身就在里面的。

另一家便利店 老板：它應(yīng)該是沾水了吧？

記者：沾水了？就漏進(jìn)去了？

另一家便利店 老板：嗯。

快遞員：你說下雨么，有可能進(jìn)去什么的，那天也不是下雨天，外包裝也好的。因?yàn)槲覀冎嗅t(yī)院，我都是差不多最后一站，都是放在車廂最里面的。

記者：那這個(gè)快遞外包裝的內(nèi)層也有水漬，我們也想問一下這個(gè)水漬是哪里來的？

快遞員：怎么說呢，這個(gè)我就不是太清楚了。