廣東佛山禪城綠島湖地鐵站旁一小區(qū)，多位業(yè)主遇上了煩心事，家中滲水墻面發(fā)霉、門框開裂，但找到了樓上的漏水點(diǎn)，也遲遲沒法解決問(wèn)題究竟是不是什么原因呢？

走進(jìn)該小區(qū)12座的多戶業(yè)主家中，隨處可見滲水留下的痕跡：客廳天花板大片霉斑，洗手間門框因長(zhǎng)期浸泡開裂，部分墻體起皮脫落……

業(yè)主們反映，自今年6月發(fā)現(xiàn)漏水以來(lái)，情況不但沒有好轉(zhuǎn)，反而愈發(fā)嚴(yán)重。盡管漏水源很快被鎖定在20樓某戶的排污管，維修工作卻始終無(wú)法推進(jìn)。

為何樓上業(yè)主不愿配合維修？

記者從其他業(yè)主提供的聊天記錄中看到，20樓業(yè)主懷疑是更高樓層裝修時(shí)，掉下來(lái)磚頭砸爛水管，堅(jiān)持要求“物業(yè)先賠償損失”，強(qiáng)調(diào)“反正物業(yè)不賠償，我是不可能修的，又不是我弄爛的”。

要知道，這個(gè)小區(qū)12座2024年4月30日才交付，入住沒多久就出這問(wèn)題，業(yè)主們更急了。

對(duì)此，開發(fā)商方面解釋：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確實(shí)是2030房衛(wèi)生間排污管破損導(dǎo)致樓下滲水。雖然20樓業(yè)主說(shuō)聽到過(guò)管井里有東西掉落撞擊的聲音，懷疑是人為原因（不屬于房屋質(zhì)量問(wèn)題），但為了不影響樓下業(yè)主，他們還是愿意免費(fèi)維修，材料、人員都準(zhǔn)備好了。

“交付后入住一段時(shí)間沒發(fā)現(xiàn)滲漏，大概率是人為原因，不在質(zhì)量范圍內(nèi)。” 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳先生說(shuō)，“可影響到樓下業(yè)主使用，我們還是給了維修方案，免費(fèi)修也沒問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)有維修單位愿意配合，2030房業(yè)主也清楚。但交付后我們沒法強(qiáng)行進(jìn)門，他不同意，維修就推進(jìn)不了。”

開發(fā)商還提到，之前多次和2030房業(yè)主溝通，對(duì)方都堅(jiān)持 “先排查是誰(shuí)砸壞管道、先賠償，再配合維修”。其實(shí)維修很快，“打開管道接上，一天到兩天就能恢復(fù)”，他們也發(fā)過(guò)配合維修的函件，可始終沒得到回應(yīng)。

一邊是樓下業(yè)主家持續(xù)受損，一邊是20樓業(yè)主堅(jiān)持 “先賠償再維修”，這事到底該怎么解？律師藺存寶給出了明確建議：先止損，后追責(zé)。

佛山Plus，，，拒絕維修的業(yè)主可能面臨怎樣的法律后果？來(lái)聽律師的專業(yè)分析>>小程序

“首先得承認(rèn)，20 樓業(yè)主可能也是受害者，但他作為漏水點(diǎn)所在物業(yè)的所有權(quán)人，有義務(wù)協(xié)助維修人員堵住漏洞�！� 藺律師強(qiáng)調(diào)，如果 20 樓業(yè)主拒不履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致其他業(yè)主損失擴(kuò)大，那他要承擔(dān)損害賠償責(zé)任——“是你的行為讓損害結(jié)果進(jìn)一步擴(kuò)大”。

律師建議，當(dāng)前最合理的做法是“先解決問(wèn)題，后厘清責(zé)任”。20樓業(yè)主應(yīng)先行配合完成維修，阻止損失蔓延，之后再根據(jù)最終的漏水原因，向相關(guān)的責(zé)任方追討自己的損失。

 “誰(shuí)賠20樓業(yè)主的損失”律師分析：

• 如果是樓上業(yè)主裝修掉東西砸壞的，就找實(shí)施裝修的那戶；要是不知道哪戶，就看當(dāng)時(shí)有哪些戶在裝修，比如5戶同時(shí)裝修，可能要共同擔(dān)責(zé)；

• 如果管道本身有質(zhì)量問(wèn)題，或者 “外力+質(zhì)量” 雙重原因，那開發(fā)商可能也要擔(dān)責(zé)。

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那么，已遭受損失的樓下業(yè)主該如何維權(quán)？

律師表示，他們可以明確拒絕維修的20樓業(yè)主為主要對(duì)象提起訴訟，法院會(huì)根據(jù)各方過(guò)錯(cuò)程度判責(zé)。

不過(guò)他也提醒，鄰里糾紛盡量先在物業(yè)、社區(qū)協(xié)調(diào)下和解，訴訟該是最后選擇 ——“大家都在一個(gè)小區(qū)生活，別讓小事鬧大”。

我們期待各方，尤其是20樓的業(yè)主，能本著對(duì)鄰里負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，拿出誠(chéng)意，讓這場(chǎng)持續(xù)大半年的漏水風(fēng)波，早日畫上句號(hào)。